Ils confirment un changement dans le paiement des services publics en Colombie

Ils confirment un changement dans le paiement des services publics en Colombie
Ils confirment un changement dans le paiement des services publics en Colombie
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En Colombie, le paiement des services publics C’est une obligation que des millions de foyers doivent respecter chaque mois pour éviter la suspension de services essentiels comme l’eau, l’électricité ou le gaz. Le non-paiement interrompt non seulement l’approvisionnement, mais entraîne également des coûts supplémentaires pour le rebranchement.

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Cette tâche routinière de payer les factures connaîtra bientôt un changement important qui pourrait avoir un impact sur de nombreux foyers à travers le pays.

Le nouveau changement

Récemment, il a été confirmé qu’à compter du 1er août 2024, les récépissés de service public en Colombie ne seront plus délivrés sous forme papier et deviendront des documents électroniques. Cette modification fait partie du résolution 008 de 2024, émise par la Direction nationale des impôts et des douanes (DIAN).

Ce changement, qui vise à moderniser et formaliser l’économie du pays, a pour objectif principal de lutter contre l’évasion fiscale, de rationaliser les processus et de promouvoir une plus grande transparence dans le secteur des services publics.

La résolution 008 de 2024 établit que les entreprises de service public doivent commencer à émettre et envoyer des factures électroniques à leurs clients par des moyens numériques. Ceci implique ques les factures d’eau, d’électricité, de gaz et de télécommunications Ils seront envoyés par courrier électronique ou pourront être consultés via des plateformes en ligne, éliminant ainsi le besoin de documents physiques traditionnels.

Pour faciliter cette transition, les services publics sont actuellement en train de se préparer. Un délai leur a été imparti pour activer et stabiliser leurs systèmes, effectuer des tests pilotes et développer les solutions technologiques nécessaires pour assurer l’émission et la transmission correctes des factures électroniques. Cette période d’adaptation est cruciale pour garantir que toutes les entreprises répondent sans problème aux nouvelles exigences.

Un aspect fondamental de cette transition est de garantir que tous les utilisateurs, Quel que soit votre niveau d’accès à Internet ou vos connaissances technologiques, peuvent accéder à leurs factures. Pour ce faire, les entreprises doivent mettre en œuvre des mécanismes alternatifs. Par exemple, la possibilité de continuer à livrer des factures physiques est envisagée, mais celles-ci incluront des codes QR qui permettront aux utilisateurs d’accéder à la facture électronique via des appareils mobiles.

De même, la mise en œuvre de logiciels sur les ordinateurs de bureau dans les zones rurales dépourvues de connectivité Internet est envisagée, permettant ainsi aux utilisateurs de visualiser et de gérer leurs factures électroniques sans difficultés majeures.

Cette transition vers la facturation électronique représente une étape importante vers la modernisation des processus administratifs en Colombie. Cependant, cela pose également des défis importants. L’un des principaux risques est que de nombreux ménages, en particulier ceux qui ont moins accès à la technologie ou à Internet, oublient de payer leurs factures. en ne recevant pas de rappel physique. Cela pourrait entraîner des problèmes supplémentaires, tels que la suspension des services et les coûts associés à la reconnexion.

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Pour atténuer ces risques, il est essentiel que les services publics et le gouvernement entreprennent des campagnes d’éducation et de sensibilisation pour informer les utilisateurs sur les nouvelles méthodes de réception et de paiement des factures. En outre, il est essentiel que des mécanismes alternatifs soient mis en œuvre et largement diffusés pour garantir que tous les citoyens, quelle que soit leur situation géographique ou leur situation technologique, puissent remplir leurs obligations en temps opportun.

Voir la résolution du Dian complet

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