Avez-vous Teams sur votre ordinateur ? La Commission européenne déclare avoir enfreint les règles antitrust

PUBLICITÉ

Microsoft a enfreint les règles antitrust de l’Union européenne en reliant sa plateforme de visioconférence Teams à ses produits Office 365 et Microsoft 365, comme l’a indiqué ce mardi 25 juin la Commission européenne.

Le résultat préliminaire d’un enquête ouverte par la Commission communautaire en juillet de l’année dernière suggère que le géant américain de la technologie domine le marché mondial des logiciels hébergés sur l’infrastructure cloud du choix du fournisseur, appelée logiciel en tant que service ou SaaS. En connectant Teams à ses principales applications logicielles depuis avril 2019, la Commission européenne craint que Microsoft ne restreint la concurrence sur le marché.

“La Commission craint que Microsoft ait accordé à Teams un avantage de distribution en ne donnant pas aux clients la possibilité d’acheter ou non un accès à Teams lorsqu’ils s’abonnent à ses applications de productivité SaaS”, indique le communiqué de la Commission européenne.

Ainsi, ajoute-t-il, « en limitant le fonctionnement entre les Offres des concurrentsl’entreprise a peut-être également empêché ses concurrents de rivaliser, ce qui aurait pu désavantager les clients.”

Changements dans la distribution des programmes Microsoft

Après que la Commission européenne a lancé l’enquête l’année dernière, Microsoft a modifié la façon dont il distribue Teams*, séparant les deux programmes. Toutefois, les conclusions préliminaires de l’Exécutif Communautaire montrent que ces changements ne suffisent pas à résoudre les problèmes et que de nouveaux changements dans le comportement de Microsoft sont nécessaires pour rétablir la concurrence.

Une communication des griefs ne préjuge pas du résultat d’une enquête. Les parties concernées peuvent désormais répondre par écrit et demander une audience de présenter leurs observations sur l’affaire.

Lors d’une table ronde avec la presse à Bruxelles début juin, Brad Smith, vice-président et président de Microsoft, a déclaré qu’il espérait modifications apportées par l’entreprise n’étaient pas suffisants. Smith a ensuite déclaré que, malgré tout ce qui a été fait pour résoudre le problème, “il semble clair que notre travail n’est pas terminé”.

Dans une déclaration à Euronews mardi, Smith a déclaré : “Une fois les équipes désagrégées et les premières mesures d’interopérabilité prises, nous apprécions la clarté supplémentaire apportée aujourd’hui et nous travaillerons à trouver des solutions qui répondent aux préoccupations restantes de la Commission européenne.

L’enquête antitrust du Community Executive était liée à une plainte de la plateforme de communication Slack, désormais propriété de Salesforce, introduite en 2020.