L’équipe de l’ambassade a travaillé sans relâche pour éliminer l’obstacle, en recourant à des moyens formels et informels et à travers des contacts officiels et personnels. Ce n’était pas seulement quatre personnes qu’il devait sauver, mais quatre vies, chacune d’entre elles étant inestimable et sacrée, et le fait qu’elles ne soient pas interrompues dépendait exclusivement de l’efficacité des efforts diplomatiques, aussi indispensables dans ce cas que c’est le cas et ils vivent en permanence dans une profonde tragédie humanitaire. Au milieu des obstacles, il y avait essentiellement deux procédures à suivre, mais chacune nécessitait mille tours. La première, pour amener l’Égypte à accueillir les Colombiens, et la seconde – beaucoup plus difficile – pour amener Israël à les autoriser à partir.
Ils avaient déjà eu à traiter le cas de Raya el Sagga, née en Jordanie et colombienne d’adoption. Il y a quelque temps, Mme Raya et son mari palestinien étaient restés à Cúcuta pendant quinze ans, y élevant une famille, créant une entreprise et adoptant la citoyenneté colombienne. Plus tard dans leur vie, ils sont retournés au Moyen-Orient et ont élu domicile à Amman, en Jordanie, où leurs jours se sont déroulés paisiblement jusqu’au début du mois d’octobre de cette année, lorsque Raya a été informée qu’Eisha, sa mère de 97 ans et résidente de Gaza, commençait à souffrir de fortes douleurs à l’estomac. Immédiatement, Raya a préparé un voyage pour lui rendre visite et est partie là-bas, avec seulement une mallette et son sac à main et laissant ses enfants et son mari en Jordanie. Malgré les maux de la mère, le séjour à Gaza a été agréable, la maison était spacieuse et fraîche, les enfants de ses sœurs allaient à l’école, ils n’avaient besoin de rien. Raya s’est levée tôt pour faire de longues promenades sur la plage. Sa mère, autrefois une grande cuisinière, a été encouragée à organiser des banquets pour des réunions de famille bondées où abondaient la nourriture palestinienne traditionnelle, le riz au poulet et au safran, les falafels, les tabous et le dawali. Raya elle-même apportait parfois le sancocho qu’elle aimait tant et qu’elle avait appris à préparer à Cúcuta.
Le 7 octobre, la fin commença brusquement. « D’emblée, un bombardement d’une intensité jamais vue ou que l’on reverra s’est abattu sur nous », dit-elle, « une fureur destructrice que nous ne pouvions pas comprendre. Le bruit était assourdissant. Les maisons voisines se sont effondrées et les fragments ont été projetés vers notre jardin. Nos fenêtres se sont cassées, les enfants ne pouvaient pas retourner à l’école, la faim et la soif ont commencé pour nous. Il ne restait plus que l’ombre de notre belle Gaza. Vingt-quatre heures sur vingt-quatre, nous étions étourdis par le rugissement des avions et le bourdonnement des drones, et nous ne parvenions pas à dormir. Au milieu de la débâcle, je me sentais très fier d’être Colombien, car les déclarations du président Petro se répandaient de bouche en bouche et les gens les acclamaient et les remerciaient, les comprenant comme le signe que nous n’étions pas seuls dans notre tragédie, ni abandonnés entièrement par la communauté internationale. »
-Raya vivait avec l’urgence de retourner à Amman pour rassurer sa famille qui, compte tenu des difficultés de communication, restait en suspens en se demandant si elle était encore en vie. Aussi dès qu’on lui annonça que le passage vers l’Egypte était ouvert, le 1er novembre à trois heures de l’après-midi, elle prit son sac à main et parcourut dix heures de route, au risque de succomber aux bombardements, jusqu’à atteindre la ville. d’Islam el Ada, limitrophe de la frontière. Il s’est immédiatement vu proposer un hébergement chez des amis, avec 42 autres personnes déplacées qu’ils avaient déjà accueillies. Le groupe avait faim et soif, mais au moins tout le monde était ensemble et se soutenait mutuellement. L’attente est devenue interminable. Ils savaient bien qu’aucun Palestinien n’aurait la possibilité de partir, en raison de l’interdiction stricte d’Israël, mais Raya était colombienne et elle s’accrochait à son passeport colombien comme une lettre de salut.
-Depuis l’ambassade du Caire, ils s’affairaient à tirer les ficelles pour la faire sortir, sans succès pour les raisons connues, jusqu’à ce qu’ils décident de s’adresser aux représentants jordaniens : peut-être est-il arrivé que Raya ait avec elle sa pièce d’identité de ce pays… et En effet, par hasard, ils ont réussi à lui faire savoir qu’elle était inscrite sur la liste bienheureuse du COGAT. À son nom s’ajoutaient ceux de plusieurs dizaines de Jordaniens qui, à cause des pannes d’internet, ne savaient pas la tournure favorable que prenait leur destin, et ne savaient même pas qu’ils avaient pu partir.
Déjà chez elle à Amman, Raya El Sagga respirait en toute sécurité aux côtés de son mari et de ses enfants, mais en haleine pour sa mère et ses sœurs, toujours piégées à Gaza. À l’ambassade de Colombie au Caire, ils ont pu revendiquer une victoire, même partielle ; au moins un de leurs ressortissants était sain et sauf. La tâche consistant à sauver les trois autres, l’épouse et deux des enfants de M. Basel Zaid Al-Sahly, reste en suspens.