Nous nous retrouverons sans voir Ana Gabriel à cause d’Avianca : une utilisatrice qui a vu son vol annulé à Ibagué

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En raison du peu de liaisons aériennes offertes par l’aéroport national de Perales, avec d’autres destinations nationales, Une fois de plus, la plainte de l’annulation injustifiée du vol Ibagué-Bogotá avec une correspondance vers Cali à 7h47 du matin par la compagnie Avianca est enregistrée.

Les employés de la compagnie aérienne ont assuré que le vol avait été annulé en raison d’une commande de l’aéroport El Dorado et ils ne leur ont pas donné de véritable explication, simplement la solution qu’ils prennent le bus ou une autre compagnie aérienne et qu’à Bogota ils “regardent” comment ils sont envoyés à Cali.

« Nous sommes ici à l’aéroport d’Ibagué. Comme c’est l’habitude de la compagnie aérienne Avianca, ils ont annulé le vol, la seule solution qu’ils nous donnent est que demain ils nous relocaliseront, mais si demain il revient et que le temps est nuageux, alors il n’y a pas de vol non plus. Nous avons une correspondance avec Cali, nous avons des transferts depuis l’aéroport là-bas, l’hôtel et bien la compagnie aérienne nous dit simplement non, si nous voulons alors ils nous relocaliseront sur le vol mais depuis Cali, mais nous devons partir d’ici d’Ibagué à Bogotá en bus, sans savoir si nous pouvons y arriver et s’ils nous rendront notre argent”, a déclaré Geraldine Rincón à Blu Radio.

Amparo Monroy, un autre utilisateur, a assuré que « ni l’aéroport ni les compagnies aériennes ne font leur part et Cela devient un scandale qui laisse la ville dans un très mauvais état.” Apparemment, c’est un agent de sécurité qui a déclaré que le vol avait été annulé en raison de mauvaises conditions météorologiques.

« On attend de voir, il y a une très longue file d’attente. Ecoute là ce qui se passe un petit avion qui vole, donc ce n’est pas à cause du mauvais temps ou quoi que ce soit », a-t-il déclaré.

Il y a des passagers qui allaient au concert d’Ana Gabriel à Cali

Au moins 9 des voyageurs se rendront à Cali pour le concert d’Ana Gabriel, Ils ont tout payé et ils n’ont pas pu quitter Ibagué.

« Regardez ce qui se passe, c’est que sur le vol de 7h47 à destination de Bogotá, de la compagnie aérienne Avianca, quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit que le vol avait déjà décollé de Bogota, que nous devions aller au salon et là, ils nous ont informés que le vol a été retardé, que dans une demi-heure ils nous informeraient à nouveau. Ensuite, ils ont dit que le vol avait été annulé, qu’il avait été renvoyé à Bogotá, à cause des conditions météorologiques dans la ville d’Ibagué, mais le plus drôle c’est qu’en ce moment, des petits avions survolent à côté de l’aéroport, donc. Quelles sont les conditions météorologiques qui justifient l’annulation du vol ? Nous allons nous retrouver sans le concert d’Ana Gabriel à Cali à cause d’Avianca », a déclaré Carolina Avendaño Toro.

De son côté, José Omar Avenando Quintero, qui est allé accompagner à ses proches qui quittaient la ville à bord de ce vol, il a déclaré ce qui suit.

«Le vol n’a pas été annulé en raison de problèmes météorologiques. Latam est arrivé et il y a un vol à 10h30, mais ils ne les embarquent pas sur cette compagnie aérienne en raison de problèmes de prix. “Ils ne donnent tout simplement pas de raison pour l’annulation, c’est une décision arbitraire, Avianca doit garantir le transfert sur un vol pour demain et le vol de correspondance vers Cali.”

Blu Radio s’est entretenu avec l’un des responsables de la société Avianca à Ibagué, qui a assuré qu’il n’était autorisé à livrer aucun type de version et que très prochainement, depuis le bureau de communication de Bogotá, ils publieraient une déclaration expliquant ce qui s’est passé. Pour l’instant, Les passagers attendent à l’aéroport une solution.

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