La pénurie de médicaments a semé le chaos dans le service pharmaceutique de Savia Salud à Medellín

La pénurie de médicaments a semé le chaos dans le service pharmaceutique de Savia Salud à Medellín
La pénurie de médicaments a semé le chaos dans le service pharmaceutique de Savia Salud à Medellín
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18h05

Ongle foule de patients en colère Ce lundi, il a joué dans une journée de troubles dans le service pharmaceutique de l’EPS Savia Salud intervenue. Le mécontentement a commencé tôt le matin, lorsque des centaines de membres qui se sont rendus à un nouveau point de distribution activé sur Las Vegas Avenue ont appris que il y aurait une pénurie de médicaments.

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Plusieurs utilisateurs mécontents ont déclaré à l’équipe journalistique d’EL COLOMBIANO présente sur le site qu’ils étaient arrivés à 4 heures du matin en cherchant à devancer les longues files d’attente qui se formaient sur place, composées en grande majorité de personnes âgées.

Bien que l’établissement dispose également d’une salle d’attente à l’intérieur, il a rapidement vu sa capacité remplie, laissant place à une affluence intense.

Selon plusieurs personnes concernées, compte tenu de la réponse négative que beaucoup ont reçue pour la livraison de médicaments lles esprits ont commencé à s’échauffer et un lutte entre des dizaines de patients et d’employés de l’entité.

Au milieu des troubles, plusieurs policiers ont dû arriver sur place pour contrôler l’entrée.

Ce ce n’est pas la première fois que ce type de troubles est généré dans le service pharmaceutique de Savia Salud.

Dans son contexte : le drame des patients de Savia Salud qui souffrent de maladies coûteuses et ne trouvent pas de médicaments

À la mi-février de cette année, le Médiateur de Medellín et le Secrétariat à la Santé d’Antioquia ont émis une alerte après avoir détecté des échecs récurrents dans la livraison de médicaments aux membres de cet EPS, avec des pathologies telles que cancer, VIH, diabète, hypertension, problèmes psychiatriques, entre autres.

« La non-livraison des médicaments touche 43% des affiliés EPS et représente un risque pour 727 000 utilisateurs de Savia Salud EPS dans les municipalités de la vallée d’Aburrá, en particulier les patients dits « à coût élevé » qui souffrent d’hémophilie, du VIH et de maladies psychiatriques », a alors prévenu la Section de santé d’Antioquia.

Dans une note alors publiée par ce journal, des témoignages ont été passés en revue comme celui de José Orlando Cañola, un patient diagnostiqué avec BPCO et dépendante de l’oxygène qui a déclaré n’avoir reçu que un tiers de votre traitement et voient leur état se détériorer en raison du chaos dans la livraison des médicaments.

« Qu’est-ce que je gagne à passer les examens si, quand on vient chercher les médicaments qu’on m’envoie, les médecins disent qu’il n’y en a pas», a-t-il reproché.

Même si ces problèmes ont coïncidé avec une pénurie de médicaments au niveau national, dans le cas de Savia, ils se sont également aggravés depuis le 1er février dernier, date à laquelle cette entité changé l’opérateur chargé de livrer les médicaments.

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Ce changement s’est produit au milieu du récent processus d’intervention que le Gouvernement National, à travers la Surintendance de la Santé (Supersalud), a ordonné pour l’EPS, qui jusqu’en 2023 avait été administré conjointement par le Gouvernement d’Antioquia, Mairie de Medellín et Comfama.

À l’époque, il convient de rappeler que, même si le gouvernement d’Antioquia soutenait que l’EPS avait amélioré plusieurs de ses indicateurs de gestion et attendait l’approbation de Supersalud pour entreprendre un plan de capitalisation, la Nation a considéré que l’entité Il n’était pas sur la bonne voie et a désigné un agent intervenant.

Près de six mois après cette décision, le gouverneur d’Antioquia, Aníbal Gaviria, a soutenu que le changement de directives avait entraîné une détérioration de plusieurs indicateurs de gestion, comme le nombre de réponses aux pétitions et aux plaintes.

Fort de ce panorama, l’administration de Gaviria a décidé de fermer la porte aux nouvelles directives et a annoncé que depuis Antioquia Il n’y avait aucune garantie de poursuivre le processus de capitalisation.

« Il était évident que l’objectif de la capitalisation était de lever les mesures spéciales de surveillance de Savia Salud EPS, imposées par la Surintendance nationale de la santé, dans lesquelles le gouvernement d’Antioquia, en tant qu’actionnaire, avait une participation dans les organes administratifs. Mais compte tenu de l’intervention forcée ordonnée par la Surintendance de la Santé (…), les hypothèses factuelles et juridiques qui ont donné lieu à cette autorisation ont disparu et, par conséquent, nous ne pouvions pas en faire usage”, a alors exprimé Gaviria dans une lettre adressée à Surintendant Uhalí Dan Beltrán López.

Malgré cette crise, après le changement de gouvernement, les nouvelles administrations de Medellín et d’Antioquia ont cherché à calmer le jeu et ont indiqué leur volonté de réactiver les négociations pour injecter des ressources dans l’EPS et l’éloigner du spectre de la liquidation.

Pour connaître sa version des troubles de ce lundi, EL COLOMBIANO a adressé une demande à Savia Salud. Dès la publication de cet article, L’entité n’avait pas commenté.

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