Analyse de l’évolution du terme « utilisateur » selon Adam Mosseri

Analyse de l’évolution du terme « utilisateur » selon Adam Mosseri
Analyse de l’évolution du terme « utilisateur » selon Adam Mosseri
-

Dans le domaine numérique, le terme « utilisateur » est utilisé depuis les débuts de l’informatique, mais il est aujourd’hui remis en question par les leaders de l’industrie. Adam Mosserichef Instagram, est l’un des personnages centraux de ce débat. Chaque vendredi, Mosseri organise “demande-moi n’importe quoi” sur Instagram, où il parle de l’application et de sa société mère, But. Récemment, il a souligné le succès de Sujets, le nouveau réseau social de Meta, précisant qu’il compte désormais plus de 130 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Ce chiffre est une indication claire de croissance, mais la facilité avec laquelle Mosseri échange des « personnes » contre des « utilisateurs » révèle un perspective qui pourrait être considérée comme réductionniste.

Historiquement, le terme « utilisateur » remonte au jours des ordinateurs centraux dans les années 1950lorsqu’il a nommé des employés formés qui faisaient fonctionner ces énormes équipements. Au fil du temps, la technologie est devenue plus accessible et la terminologie a évolué pour inclure toute personne interagissant avec un système informatique. Cependant, le terme « utilisateur » est devenu un terme générique applicable à presque toutes les visions à long terme ou grandes idées, ce qui soulève la question suivante : « Utilisateur » est-il toujours un terme pertinent ?

Don Normandpionnier de la conception du expérience utilisateursoutient que le terme « utilisateur » a été adopté parce que les premiers technologues supposaient à tort que les gens étaient comme des machines, une pièce de plus dans le système. Ce point de vue a été récemment contesté, des voix au sein de l’industrie suggérant que le terme « utilisateur » soit remplacé par des termes qui reflètent plus précisément l’humanité des personnes impliquées. Janet Murray et Jack Dorseypar exemple, des alternatives proposées telles que “interacteur” et “client”, respectivement, en recherchant un un langage qui favorise une plus grande connexion et un plus grand respect de l’individu.

Le récent tendance à humaniser L’interaction entre la technologie et les gens est évidente avec l’émergence de IA conversationnelle, qui est davantage présenté comme un « copilote » ou un « collaborateur » que comme un simple « bot ». Ce changement suggère une évolution dans la relation entre les humains et les machinescelle qui reconnaît la participation active et même le plaisir des « utilisateurs » dans ces dynamiques.

Donc, la terminologie que nous utilisons n’est pas seulement sémantique; Cela reflète la façon dont les gens voient le monde et comment ils interagissent avec lui. Le passage du terme « utilisateur » à des termes plus précis et humanisés pourrait être une étape cruciale vers une compréhension plus authentique et respectueuse de notre interaction avec la technologie. Pendant que le débat se poursuit, L’industrie technologique est appelée à reconsidérer la manière dont ses propos affectent la perception et la réalité de nos interactions numériques..

-

NEXT Ils créent un neurone artificiel avec de l’eau et du sel