27 juin 202400:08
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L’entreprise reste à l’avant-garde des solutions technologiques tant pour le marché des entreprises que pour les organismes publics. En ce sens, Telecom dispose d’une équipe d’experts certifiés qui accompagne ses clients dans leur transformation numérique, à travers des conseils avec une expertise professionnelle pour la mise en œuvre de nouvelles solutions et la migration vers des solutions cloud. Ceux-ci vous permettent d’obtenir de meilleurs résultats non seulement en termes de revenus, mais également d’atteindre une plus grande évolutivité et des performances d’entreprise élevées.
Avec ces produits qu’elle propose à travers sa division Services Professionnels, Télécom facilite la migration de ses clients vers le cloud (public ou privé) avec des experts hautement formés et certifiés dans différentes technologies. En retour, cela leur donne accès à des ressources et des outils exclusifs, ainsi qu’à un niveau supérieur de support technique et de conseils stratégiques.
Aujourd’hui, les entreprises doivent innover rapidement et déployer des solutions en un temps record, c’est pourquoi Telecom noue depuis 2021 des alliances stratégiques avec les partenaires de solutions cloud les plus importants de la région tels qu’AWS, Google Cloud, Huawei Cloud, IBM Cloud, Microsoft. Azure et Oracle. En ce sens, l’entreprise a été l’une des premières entreprises de télécommunications en Argentine à conclure ces accords et à co-développer des produits et des solutions qui marquent un différentiel pour le développement du marché des entreprises du pays.
“Tous ces nouveaux produits verticaux que nous proposons représentent une évolution naturelle pour les télécommunications”, déclare Alejandro Canelo, responsable des solutions numériques B2B de l’entreprise. Et il assure que le leader des télécommunications cherche un moyen de développer davantage de valeur pour ses clients. « C’est pourquoi nous avons commencé à intégrer d’autres secteurs verticaux dans lesquels nous possédons une grande connaissance de l’entreprise. Nous proposons des solutions de cybersécurité, de cloud et d’infrastructure et, de cette manière, nous complétons l’offre et sommes plus proches des besoins du client », explique-t-il.
A travers plus de 100 spécialistes du cloud et avec plus de 10 000 heures déployées dans des projets à fort impact, cette nouvelle division se spécialise dans le conseil, les migrations, l’évaluation de la sécurité, l’optimisation des coûts, la gestion des sauvegardes, la reprise après sinistre, entre autres. Dans le même temps, il contribue à étendre les capacités avec des solutions d’architecture, de logement et d’équipement privées et hybrides.
Certaines des solutions proposées sont :
De plus, il ajoute un modèle de service avec une équipe personnalisée et spécialisée pour répondre rapidement et exclusivement aux requêtes et aux besoins des entreprises. Ainsi, chaque client peut se concentrer sur le cœur de métier de son activité et déléguer l’exploitation quotidienne de son infrastructure technologique à l’entreprise.
« Ce sont des services professionnels basés sur la capacité technique dont dispose Telecom, là nous pouvons aider aux migrations vers le cloud, multiplier la cybersécurité, qui est aujourd’hui une préoccupation importante pour les entreprises. Nous faisons tout cela avec nos propres capacités », prévient Canelo. Il explique en revanche que ces nouveaux métiers ont été lancés il y a environ trois ans avec des résultats positifs.
« Aujourd’hui, 17 % de nos clients font appel à un service que nous ne commercialisions pas auparavant et c’est un signe qui nous invite à aller de l’avant. Nous allons en Amérique Latine, nous opérons déjà au Paraguay, en Uruguay et au Chili. L’idée est d’exporter des connaissances et des expériences », conclut l’expert en solutions numériques Télécom.
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