Match Group, la société qui possède plusieurs applications de rencontres, dont Tinder et Hinge, a publié mardi son rapport sur les résultats du premier trimestre, qui montre que la base d’utilisateurs payants de Tinder a diminué pour le sixième trimestre consécutif. D’un autre côté, Hinge a constaté une augmentation du nombre de membres prêts à payer pour l’application. Tinder comptait 10 millions d’utilisateurs payants au premier trimestre 2024, soit une baisse de 9 % par rapport à l’année précédente. Pendant ce temps, Hinge compte désormais 1,4 million d’utilisateurs payants, soit une augmentation de 31 % d’une année sur l’autre.
Le déclin de Tinder était prévisible en raison du changement de culture des applications de rencontres survenu ces dernières années. Les utilisateurs plus jeunes sont plus intéressés par des relations sérieuses à long terme plutôt que par des relations occasionnelles, ce qui fait la réputation de Tinder. Depuis sa création, Hinge a gagné en popularité auprès des utilisateurs à la recherche de connexions plus substantielles.
Alors que Tinder a du mal à fidéliser ses utilisateurs payants, Hinge est en passe de devenir une « entreprise aux revenus d’un milliard de dollars », a déclaré le PDG Bernard Kim lors d’une conférence téléphonique avec des investisseurs mercredi matin. Hinge a connu une hausse considérable de ses revenus au cours des six dernières années, avec des revenus directs atteignant 124 millions de dollars au premier trimestre, soit une hausse de 50 % par rapport à l’année précédente. Rien qu’en 2023, Hinge a rapporté 396 millions de dollars.
L’un des problèmes auxquels Tinder est actuellement confronté est de convaincre les membres de voir la valeur de ses fonctionnalités « à la carte » (ALC) ou de ses achats intégrés, qui incluent les Super Likes, les Boosts, « See Who Likes You » et bien plus encore. Les revenus d’ALC représentent environ 20 % des revenus directs de Tinder. Cependant, au premier trimestre 2024, les revenus d’ALC ont diminué de 13 %. Cela contraste avec le niveau record d’achats à la carte enregistré en 2018.
Le directeur financier de Match Group, Gary Swidler, a admis lors de l’appel que la croissance plus faible des revenus à la carte était une tendance à la baisse depuis un certain temps. Cependant, cette situation est devenue « plus grave ces derniers temps » et « nous empêche de très bien performer ».
“Nous pensons que la baisse des revenus d’ALC provient du déclin des utilisateurs et de la baisse des volumes d’achat moyens, en partie à cause de la baisse des dépenses de consommation discrétionnaire parmi sa base d’utilisateurs plus jeunes, entre autres raisons”, a déclaré Swidler, ajoutant que les payeurs de Tinder devraient diminuer de la même manière. taux au deuxième trimestre. La société s’attend à des signes d’amélioration au troisième trimestre.
La principale raison de l’adoption d’une offre à la carte était de répondre aux besoins de la génération Z soucieuse du prix, en les aidant à se faire remarquer par des correspondances potentielles à un prix inférieur. Match affirme qu’il continuera à introduire de nouvelles fonctionnalités à la carte sur Tinder « à des prix abordables » au cours des prochains trimestres, a ajouté Swidler.
Cependant, au lieu d’ajouter plus d’options, Tinder souhaitera peut-être envisager son application de rencontres sœur, Hinge, qui ne propose que deux fonctionnalités à la carte : Boosts et Roses.
Tinder a fait plusieurs tentatives pour améliorer l’expérience globale du produit, notamment en ajoutant de nouvelles fonctionnalités de sécurité telles que « Partager ma date », permettant aux utilisateurs de partager leurs projets de rendez-vous avec des amis. Plus tard cet été, l’application exigera des photos de visage dans le profil de chacun. Il lancera également une fonction AI Photo Selector qui choisit 10 des meilleures images de la pellicule d’un utilisateur pour améliorer la qualité du profil.
