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Suivant le bon exemple initialement donné par Medellín, la municipalité de Copacabana, sa voisine au nord de la vallée d’Aburrá, vient d’annoncer le début de la stratégie des chaînes d’écoute pour préserver la santé mentale de ses habitants. Dans ce cas, le programme s’appelle « Nous vous écoutons » et fournira soins psychologiques gratuits à l’ensemble de la communauté.
Le terrain d’écoute ou l’endroit où Tout le monde peut venir recevoir des conseils. Ce terrain était situé dans le Complexe Éducatif. de la municipalité (Calle 50 #39 – 203), où opère le Tecnológico de Antioquia.
Ce quartier général commence à fonctionner dans ce but dans un Horaires de 7h30 à 17h00, du lundi au vendredi. De même, « Nous vous écoutons » a un ligne d’assistance téléphonique pour la santé mentale, 3145676380, Du lundi au lundi et de 7h00 à 19h00, où des professionnels formés dans le domaine seront prêts à collaborer avec quiconque en aura besoin.
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« Pour l’administration municipale, la santé mentale est extrêmement importante ; C’est pourquoi nous avons une stratégie extrêmement puissante, où nous voulons les accompagner, les guider et activer les itinéraires en temps opportun“, ont exprimé les porte-parole de la mairie de Copacabana dans un communiqué.
La stratégie vise à toute personne qui se sent dépassée, anxieuse, déprimée ou j’ai juste besoin de parler à quelqu’un. Bien entendu, il s’agit d’une consultation confidentielle et gratuite ; Pour les consultations en personne, un rendez-vous est requis.
Une stratégie similaire est déjà en vigueur depuis il y a plusieurs années à Medellín et a été particulièrement renforcée par les ravages mentaux produit par la pandémie de covid-19 et le confinement qu’elle a entraîné. Dans ce cas, il opère sous le nom de Comment va la vie ?, qui est exécuté par les Secrétariats de la Culture Citoyenne, de la Santé et de la Jeunesse, en alliance avec le Métro de Medellín et la Zone Métropolitaine de la Vallée d’Aburrá.
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Les bénéficiaires reçoivent des informations générales et des examens de santé mentale ; Ensuite, en fonction des résultats, ils sont envoyés vers les services de santé ou, si nécessaire, des parcours de soins immédiats sont activés.
Jusqu’à présent, les résultats ont été si bons qu’ils ont franchi la barrière de l’administration municipale précédente et, en effet, dans la nouvelle mairie de Federico Gutiérrez, en mai dernier, ils ont annoncé l’ouverture de 33 nouveaux trous d’écoute.
Ces espaces sont ouverts dans toutes les communes de la ville, mais il y en a aussi d’autres dans les stations de métro et certains téléphones portables afin de toucher une plus grande partie de la population qui en a besoin.
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Le District disposait déjà d’une douzaine de ces espaces, situés à des points stratégiques tels que les stations de métro, le Terminal Nord, le Retail Plaza et plusieurs townships, désormais l’objectif est que cette stratégie s’étende sur tout le territoire.
En dehors des consultations individuelles, le programme offre des soins aux couples, aux familles et à de multiples groupes de population comme la communauté LGTBIQ+ et les communautés autochtones.
