Comme une grande avancée dans la résolution des listes d’attente, la performance de l’Hôpital Dr Gustavo Fricke du SSVQP a été classée Centre Régional de Résolution (CRR). ce qui la place à la tête du pays dans cette stratégie de prise en charge des grandes chirurgies ambulatoires.
Cela s’explique par les chiffres, qui indiquent que les objectifs des quatre premiers mois de l’année ont été dépassés de 109 %. “Grâce à cela, nous résolvons les cas, nous résolvons les listes d’attente et nous pouvons continuer à diriger ce que sont les CRR aujourd’hui dans le pays”, déclare le directeur de l’hôpital Dr Gustavo Fricke, Juan Carlos Gac, en faisant référence à la performance à l’hôpital de cette stratégie ministérielle qui depuis 2022 soutient la résolution des listes d’attente.
Avec le patient au centre des soins
À cet égard, le directeur ajoute que « Cela se concentre également sur deux piliers et ces piliers doivent d’abord mettre les soins aux patients au centre et, d’autre part, occuper nos coûts avec autant de patients que possible, c’est-à-dire être efficace. Nous sommes donc très satisfaits du résultat du premier trimestre et nous espérons continuer à suivre le rythme des événements pour le reste de l’année.
Le directeur reconnaît qu’il fait grand honneur à toutes les équipes cliniques et administratives impliquées dans cette démarche, et qu’il est même resté opérationnel après le mégaincendie de février dernier.
Plus précisément, comme l’a précisé le Dr Tatiana Aldunate, directrice médicale adjointe de l’établissement, « Nous sommes très heureux de pouvoir annoncer à la communauté que nous avons augmenté de près de 278 % le nombre de patients opérés en ambulatoire et dans différentes spécialités, ophtalmologie, chirurgie générale, gynécologie, oto-rhino-laryngologie, chirurgie pédiatrique et ce sont des patients. qui en bénéficient « Ainsi, après l’opération et sans hospitalisation, ils rentrent chez eux le jour même. »
Des soins complets, sécuritaires et de qualité
La stratégie CRR a été mise en œuvre dans 5 centres à travers le Chili, notamment l’hôpital Dr Gustavo Fricke, qui dispose de 4 pavillons et où plus de 2 155 interventions ont été réalisées à ce jour.
Dr Fernando Aranda, qui dirige ce processus dans le domaine chirurgical, complète ce processus “il s’agit de coordonner non seulement l’opération du patient mais aussi la sélection, la préparation, la coordination de tous les flux de patients, en suivant tout le parcours suivi par le patient, en essayant de le rendre plus rapide, avec la meilleure qualité de soins”, ce qui est. également chaud, implique également la période peropératoire, puis le parcours de récupération, qui est la récupération primaire, puis la chirurgie ambulatoire majeure, qui est la récupération secondaire où le patient est déjà sorti.” Le spécialiste ajoute que l’optimisation des processus profite également à l’environnement du patient : “Pour l’usager, cela affecte moins son environnement familial car il est aussi contacté tôt et longtemps à l’avance, le patient peut être programmé, il n’est pas appelé du jour au lendemain et il peut aussi amener son accompagnateur et peut soit venir soit revenir en toute sécurité. En plus de cela, un contrôle a été mis en place en période postopératoire à 24 heures et une semaine. Cela garantit également la continuité des soins et il existe une enquête de satisfaction des utilisateurs qui a montré de bonnes performances.
