Si l’entreprise ne se conforme pas, informez ce numéro de téléphone

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Les autorités financières des banques cubaines, comme Crédit et Commerce (Bandec), ont lancé AUJOURD’HUI un message sur les réseaux sociaux sur les paiements QR dans les entreprises locales et sur ce qu’il faut faire en cas de non-respect de la réglementation.

Bandec a fait écho à un message général de la Banque centrale de Cuba (BCC) concernant les paiements en ligne avec QR dans les établissements privés et publics. La réglementation leur impose de disposer de cette option de paiement client, sous peine de fermeture d’entreprise, comme cela s’est déjà produit.

« Sachez que compte tenu du refus de certains établissements d’utiliser les canaux de paiement électronique, vous pouvez accéder au numéro de téléphone que nous vous proposons ci-dessous. N’oubliez pas que vous pouvez exiger votre droit d’accéder aux médias numériques pour payer des biens ou des services », indique le message.

*Le numéro de téléphone où vous pouvez porter plainte si une entreprise ne dispose pas de QR se trouve à la fin de ce texte. Nous réitérons qu’il s’agissait d’un message des banques cubaines à leurs clients de l’île.

Message des banques cubaines concernant les paiements avec QR

Sans aucun doute, le processus « bancaire », comme l’appellent les autorités et le paiement en ligne dans les entreprises, via QR, continue de susciter des doutes chez certains utilisateurs, c’est pourquoi ces contacts téléphoniques servent également à « transmettre des préoccupations, des désaccords et des suggestions ».

Les institutions financières continuent de parler des « avantages » des paiements par ce moyen. Aujourd’hui, ils ont également souligné dans un message que : « le paiement en ligne grâce à l’utilisation du QR parmi ses avantages évite la manipulation d’espèces, permet des opérations plus rapides et plus sûres, il n’est pas nécessaire de porter une carte magnétique et vous pouvez également accéder aux BONUS. Avec le transfert, vous vous privez du dernier.

Concernant les bonus et réductions pour l’utilisation de ce support, savez-vous comment différencier un QR avec réductions de celui qui n’en offre pas ? Si vous ne le savez pas, vous feriez mieux de lire cet article qui l’explique étape par étape. Cliquez ici.

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