La grande structure de cheminée du parking du Jolly Roger sur Greenbridge Road est tombée sur plusieurs voitures lors de la tempête Henk le 2 janvier, leur causant d’importants dégâts.
L’un des propriétaires des voitures endommagées lors de l’incident espérait faire une réclamation via l’assurance responsabilité civile de Jolly Roger et avait reçu les détails de l’assurance d’un responsable du site.
Mais après avoir tenté de faire valoir ses droits, la mère de deux enfants de Stratton, âgée de 37 ans, qui a souhaité garder l’anonymat, a déclaré qu’on lui avait dit qu’aucune politique contenant les détails qui lui avaient été fournis n’avait pu être trouvée.
Elle a déclaré : « Mon mari a demandé à plusieurs reprises au propriétaire les détails exacts et il ne les a pas fournis.
“Il a dit qu’AXA XL était leur assurance, cependant, je les ai appelés et notre compagnie d’assurance les a appelés et nous avons tous deux reçu la même réponse, ‘nous ne pouvons pas trouver de police avec ce numéro, cette adresse ou ce nom.’
L’Annonceur a maintenant obtenu une copie d’une précédente police d’assurance responsabilité civile de Jolly Roger auprès d’AXA XL montrant qu’elle a expiré le 21 décembre 2023.
S’adressant à l’Adver, un manager de Jolly Roger a déclaré : “Nous n’avons eu aucun problème avec les autres propriétaires de voitures, c’est juste une personne qui est difficile.”
Ils ont ajouté que le centre de jeu doux avait une assurance et qu’il devait parler à son manager de l’envoi des preuves.
Cela ne s’est pas produit et lorsque l’Annonceur a en outre demandé une copie du certificat d’assurance en vigueur à compter du 22 décembre et couvrant la date de l’effondrement de la cheminée, qui est habituellement affiché publiquement dans les locaux, il n’a pas reçu de réponse.
Le jour de l’incident, le propriétaire de la voiture a décrit le propriétaire et le gérant comme ne manifestant « aucune sympathie ni empathie ».
Elle a ajouté qu’il était extrêmement difficile de les convaincre de fournir les détails de leur assurance.
“Toute l’attitude du directeur était difficile, il a refusé de me donner son nom, il n’a pas confirmé ou infirmé le nom de sa compagnie d’assurance, et il n’a pas confirmé ou nié qu’il avait les documents d’assurance sur lui.
“Il était dédaigneux et argumentatif”
Elle leur a dit qu’elle ne partirait pas sans les détails de son assurance et a finalement reçu un morceau de papier.
Il n’est pas légal pour les entreprises d’avoir une assurance responsabilité civile, mais cela signifie que le lieu n’est potentiellement pas protégé contre toute réclamation.
