58 000 clients touchés par une panne de courant dans la Région Métropolitaine : Comment signaler un problème ?

58 000 clients touchés par une panne de courant dans la Région Métropolitaine : Comment signaler un problème ?
58 000 clients touchés par une panne de courant dans la Région Métropolitaine : Comment signaler un problème ?
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Dans les heures de ça mardi 7 maia été reporté des pannes de courant dans différents secteurs du Région métropolitaineajoutant plus de 58 000 personnes touchées selon les données d’Enel.

Il faut également considérer l’arrivée de la zone centrale des pluies, face à un système frontal à travers lequel des vents sont également attendus et probabilité de chutes de neige dans les zones des contreforts, qui se poursuivront jusqu’à la nuit.

À cet égard, Enel a fait état des désagréments survenus dans la capitale au cours de la journée, informant également ses clients que les ressources techniques sur le terrain ont été renforcées pour faire face aux urgences.

Zones avec panne de courant

Selon la dernière mise à jour d’Enel, Maipú compte 20 937 clients concernés ; Quilicura avec 19 664 ; Lampa avec 14 410 ; Quinta Normal avec 2 578 et Til Til avec 468.

En fonction des conditions de chaque panne de courant, on estime horaires de remplacement à partir de 17h00. Les détails de chaque secteur sont disponibles sur la carte des pannes imprévues sur le site Internet de l’agence.

Comment signaler une panne de courant

Enel dispose d’un site Internet qui vous permet de connaître le secteurs touchés par une panne de courant, que ce soit en raison d’une panne imprévue ou d’une suspension programmée. Consultez la carte de la région métropolitaine ici.

Les clients qui ont besoin de signaler un problème à l’entreprise peuvent les contacter via WhatsApp +56994447606, via l’application Enel Clients, sur la page Facebook ou en appelant le 800 800 696 / 600 696 0000 / 22 696 0000.

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