Auteurs : Susana Antón Rodríguez et Jorge Ernesto Angulo Leiva
Malgré la situation complexe à laquelle est confronté le pays, liée au financement et à l’impact direct du blocus imposé par le gouvernement des États-Unis, la Société cubaine de télécommunications (Etecsa) s’efforce d’augmenter ses services.
La preuve de cela – a déclaré Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vice-présidente commerciale de l’entité – est que parmi les 7,8 millions d’utilisateurs mobiles, 7,3 millions ont accès à Internet.
“Selon les paramètres du taux de change informel, un gigaoctet de données mobiles équivaut à 0,17 dollar, soit la corrélation la plus faible de toute la Caraïbe”, affirment des centres d’études spécialisés.
Hidalgo Rodríguez a souligné que l’expansion de la connectivité se poursuit dans les institutions des secteurs scientifique, éducatif, de la santé et du commerce intérieur, comme soutien au processus de transformation numérique du pays, l’un des piliers proposés pour la gestion du gouvernement.
Il a précisé que plus de 54 000 services aux entreprises disposent d’une bande passante moyenne de 6 Mbps et que des travaux sont en cours pour créer et perfectionner des plateformes technologiques pour le paiement électronique.
Il a montré que Transfermóvil atteindra bientôt le chiffre de cinq millions de clients actifs, avec une moyenne de plus de 40 opérations par seconde.
Il a déclaré que l’entreprise restait déterminée à apporter des services de télécommunications dans des endroits éloignés, comme en témoignent les 250 stations satellites VSAT (Very Small Opening Terminal).
Ces actions – a-t-il dit – sont réalisées au milieu d’une situation financière qui rend difficile le respect des engagements pris avec les fournisseurs de technologies et de services, ainsi que le développement des investissements essentiels pour leur maintien, en plus d’affecter les délais de reconstitution des ressources.
Le vice-président commercial d’Etecsa a ajouté que l’effet du blocus conditionne des prix plus élevés pour les achats de l’entreprise, dans une fourchette comprise entre 30 et 40 %. En revanche, les revenus en devises, tout au long de cette année, ont diminué de 30% par rapport à la même période de 2023.
Ces processus déterminent que les investissements correspondants ne peuvent pas être réalisés pour le développement du réseau, dont la technologie est actuellement obsolète à plus de 85 %.
De même, cela complique l’achat de ressources pour la maintenance programmée des équipements et les actions menées en réponse aux effets qui en découlent.
Un exemple en est les plus de 16 000 signalements d’interruptions téléphoniques à la fin de la journée, les trois quarts d’entre eux étant concentrés à La Havane ; en plus de la faible disponibilité des cartes SIM d’échange pour la téléphonie mobile et les équipements terminaux (modems Nauta Hogar) et le TFA (Téléphonie Fixe Alternative).
Hidalgo Rodríguez a affirmé qu’en raison des effets de la situation électrique nationale, environ 450 bases radio sont interrompues quotidiennement en raison du manque d’énergie de secours.
Compte tenu de ce panorama, le conseil d’administration a conseillé, en termes généraux, de prendre des mesures pour prendre soin et protéger les ressources des clients.
