Mardi dernier, l’Association des Maisons Rurales de La Rioja (Ascarioja) a donné la formation « Comment recevoir des animaux domestiques dans votre logement ». Devenez petfriendly’, de Miguel Guerra, responsable du portail Viajacontumascota. Pour le moment, seuls sept hébergements à La Rioja sont annoncés sur cette page, … un hôtel, quatre appartements touristiques et deux maisons rurales (Tres Fuentes de Valgañón et Villa Liquidámbar de Torrecilla à Cameros). Cependant, la demande des clients inclut de plus en plus d’animaux de compagnie.
«En ce moment, si une maison rurale ou un hôtel ne pense pas à autoriser l’entrée des animaux domestiques, il perd des lignes de travail très intéressantes. Voyager avec des animaux de compagnie est déjà une nécessité pour les couples et les familles dans des villes comme Madrid, où, avec les données utilisées, il y a plus d’animaux que d’enfants”, prévient Joaquín Sanz, président d’Ascarioja et propriétaire de Villa Liquidámbar. Il existe des chenils canins et félins, mais parfois ils se remplissent et il n’y a pas d’autre choix que de voyager avec l’animal ou de ne pas voyager du tout.
«Il y a des réticences parce que les chiens font des dégâts, même s’il y a certaines races de chiens qui perdent plus de poils que d’autres, ou qui croient qu’ils vont détruire les meubles, mais ce n’est pas le cas. Oui, nous devons faire un nettoyage en profondeur, mais je dois être très honnête : les dégâts que les animaux peuvent faire seront similaires ou inférieurs à ceux qu’un enfant peut faire”, déclare Joaquín Sanz. Dans cette comparaison entre les enfants et les animaux de compagnie, le président d’Ascarioja, qui est non seulement père mais aussi propriétaire de deux lévriers, estime que la clé, ce sont les adultes. “Quand vous voyez les parents, comme lorsque vous voyez les propriétaires, vous savez si vous allez avoir des problèmes ou non”, explique Joaquín Sanz.
Cependant, le président d’Ascarioja défend que la demande est croissante et imparable. «Il y a plus de couples qui voyagent avec des animaux de compagnie qu’avec des enfants, cela se remarque chaque été davantage. Et en plus, leurs séjours sont plus longs », explique Sanz. Sans aller plus loin, il y a deux week-ends, sur les quatre chambres qu’il louait à la Villa Liquidámbar, deux étaient avec des animaux domestiques. «Il y a de tout, mais en général les propriétaires d’animaux sont très responsables. C’est comme ramasser des excréments, quelques-uns qui ne le font pas donnent une mauvaise réputation à ceux d’entre nous qui le font”, souligne-t-il.
Mais à la Villa Liquidámbar, non seulement les animaux sont acceptés, mais ils disposent également d’une grue pour faciliter le séjour des personnes handicapées. “Plus vous ouvrez le ventilateur, plus ils risquent d’occuper vos pièces”, confie Sanz. Et la solution aux éventuels inconvénients, tels qu’une augmentation de la saleté, peut être de facturer des frais supplémentaires. “En général, les propriétaires ne le rejettent pas mais acceptent ce paiement, ils le comprennent”, considère le président d’Ascarioja. Et être « petfriendly » signifie créer un environnement accueillant et sûr pour les animaux de compagnie.
À Viajacontumascota, ils promeuvent ce type d’hébergement depuis quinze ans. « Même si la grande majorité se trouve en milieu rural, de grands hôtels ont déjà été incorporés », souligne Miguel Guerra, responsable du portail. “Les propriétaires apprécient l’inclusion de tous les membres de la famille dans leurs voyages et ont tendance à revenir et à recommander des endroits qui accueillent leurs animaux de compagnie”, souligne Miguel Guerra, soulignant l’opportunité de cibler un créneau de marché spécifique et en croissance, ainsi que le fait que les petits investissements requis sont payants. rapidement.
« De plus, cela améliore la perception de l’établissement comme un lieu inclusif et convivial, attractif pour une clientèle jeune et socialement consciente », explique Guerra, soulignant que les Asturies, Barcelone et Cadix sont les régions les plus inclusives en matière de tourisme « petfriendly ».
