L’arrivée à Cordoue de plateformes telles que Cabify et Uber a sans aucun doute généré une rupture dans le marché du transport de passagers. Ce type de transfert, où les utilisateurs, via une application mobile, peuvent commander un trajet en quelques minutes, suivre l’itinéraire en temps réel et choisir entre différents modes de paiement, a fait rapidement gagner du terrain à ces applications sur les taxis et les remises, qui font l’objet de critiques constantes. pour le retard dans la commande d’une voiture, les coûts élevés du tarif et le manque de véhicules dans certaines parties de la capitale. Ceci, et bien d’autres choses, a amené les habitants de Cordoue à choisir des alternatives comme Cabify lorsqu’il s’agissait de devoir se déplacer d’un endroit à un autre.
Cabify a été fondée en 2011 par Juan de Antonio, à Madrid, avec un objectif très clair : améliorer la vie des citadins. Depuis, et avec seulement 3 000 euros de capital initial, l’entreprise s’est développée dans le monde entier et continue de croître. À Cordoue, environ 120 000 utilisateurs l’utilisent déjà.
Pourquoi choisir Cabify
Dans une interview exclusive avec Se pavanerFernando Lombardi, City Performance Manager de Cabify à Cordoue, a souligné les principales raisons pour lesquelles les habitants de Cordoue devraient choisir cette plateforme de transport. Parmi les raisons évoquées figurent le confort et la praticité du service, la confiance et la sécurité qu’il apporte, ainsi que l’efficacité et l’engagement envers la ville. “ Nous sommes la meilleure option pour se déplacer en ville, nous ne le disons pas seulement pour le dire, mais parce que nous offrons un service sûr et de qualité. Cabify offre une expérience de voyage confortable, sûre, efficace et engagée avec la ville de Cordoue. Notre service se distingue par sa commodité et sa praticité, avec une simple demande via l’application et la possibilité de choisir parmi une variété de véhicules adaptés aux besoins et aux budgets de nos utilisateurs. De plus, nous garantissons la confiance et la sécurité de nos passagers grâce à un processus rigoureux de sélection et de vérification des chauffeurs, ainsi qu’une couverture d’assurance pour tous les voyages. L’efficacité et le gain de temps sont également des aspects clés, car nous optimisons les itinéraires pour éviter le trafic et garantir la ponctualité à chaque trajet. De plus, nous nous engageons auprès de la ville de Cordoue, en promouvant l’utilisation de véhicules partagés pour réduire la pollution et soutenir l’économie locale.».
Projets d’expansion dans la province : que se passe-t-il avec Río Cuarto et Villa María ?
L’entreprise espagnole est déjà présente en Espagne, au Portugal et dans de nombreux pays d’Amérique latine. À Cordoue, elle compte plus de 120 000 utilisateurs et dispose d’une flotte d’environ 5 000 véhicules, parmi lesquels des voitures particulières et des taxis. “Aujourd’hui, alors que nous sommes consolidés dans la ville de Cordoue, nous souhaitons nous développer avec le même niveau de service et de qualité autour des villes de Villa Allende, La Calera, Río Ceballos, Malagueño et continuer à nous développer dans la ville de Villa Carlos Paz. Environ 120 000 personnes utilisent Cabify à Cordoue, dont près de 10 % disposent de comptes d’entreprise. Nous avons effectué plus de 700 000 déplacements, nous sentant assez consolidés dans la ville et démontrant une continuité avec nos usagers, ce qui montre que notre travail est de qualité et de longue durée.», souligne Lombardi.
Concernant les projets d’expansion dans la province, la plateforme cherche à se consolider à Cordoue et ses environs, sans quitter des yeux des lieux importants de l’intérieur de Cordoue comme Río Cuarto et Villa María. “Ce sont 2 villes très attractives qui ont un grand mouvement interne et qui ont connu une croissance constante au fil du temps et qui ont également beaucoup de liens avec la ville de Cordoue, et pour continuer à améliorer le niveau de service aux utilisateurs, nous devons être dans l’important villes du pays».
Cabify pour les entreprises, une des clés pour agrandissement
L’un des piliers de croissance les plus importants de l’entreprise est le service Cabify for Business, basé sur le nombre de véhicules disponibles et un « bon historique de conducteur », qui permet de fournir un service de qualité supplémentaire aux entreprises clientes. L’une des fonctionnalités des voyages d’entreprise est de pouvoir attribuer le coût du voyage à différents centres de coûts et, en plus, d’attribuer un montant mensuel fixe à chaque employé pour utiliser Cabify. “L’un de nos piliers de croissance est notre service Cabify pour entreprises, basé fondamentalement sur le nombre de véhicules disponibles et un bon historique de conducteur, ce qui nous permet de fournir un service de qualité supplémentaire à nos clients entreprises. De plus, les entreprises disposent d’un portail où elles peuvent non seulement demander le téléphone portable, mais aussi avoir une analyse des voyages, rendant les coûts de l’entreprise plus efficaces, en révisant les arrêts intermédiaires, les temps d’attente, etc. Une autre fonctionnalité des voyages d’affaires est la possibilité d’attribuer le coût du voyage à différents centres de coûts et d’attribuer un montant mensuel fixe à chaque employé pour utiliser Cabify. Et les utilisateurs de Cabify peuvent avoir leurs profils personnel et professionnel dans la même application, ce qui leur offre praticité et confort d’utilisation de l’application.», souligne Lombardi.
Cabify est-il autorisé ? Est-ce conforme aux ordonnances municipales ?
Actuellement, par ordonnance de la municipalité de Cordoue, les demandes de transport sont considérées comme illégales dans la ville. La réglementation qui réglemente les voitures avec chauffeur établit que les seules entreprises autorisées à opérer sur demande sont les centres de taxi et de remise disposant d’un permis délivré par la municipalité. Bien que Cabify dispose de taxis et de taxis conformes à l’ordonnance, les voitures privées ne sont pas réglementées par cette réglementation.
Malgré cette situation, Cabify est ouverte au dialogue pour parvenir à une ordonnance qui reflète la réalité actuelle de la ville, où les passagers se sentent à l’aise et choisissent d’utiliser ce type d’applications malgré les « interdictions ». “Nous sommes toujours prêts à dialoguer pour parvenir à une ordonnance qui encadre la réalité de la ville actuelle. En fait, nous avons discuté avec plusieurs municipalités de Cordoue Capitale et leur avons fourni des données et nos expériences que nous avons dans différentes parties du pays où elles ont déjà émis des ordonnances (par exemple, San Nicolás ou Mendoza) et à partir de là, nous analysons différentes propositions de une ordonnance qui sert à régulariser les besoins des conducteurs et des passagers.“il ajouta.
Des mesures pour faire face à la crise
Concernant l’impact de la situation économique du pays, en plus d’essayer de maintenir des tarifs compétitifs et des options de paiement flexibles, Cabify a mis en œuvre des mesures pour atténuer cet effet, en renforçant les alliances bancaires pour offrir des remises et des promotions. “Nous comprenons que, dans un contexte économique difficile, les gens ont plus que jamais besoin de services fiables, de qualité et à des prix raisonnables. Même si la situation économique complexe du pays peut affecter l’utilisation de services non essentiels comme Cabify, la plateforme prend des mesures pour atténuer cet impact et rester une option attractive pour ses utilisateurs. Nous reconnaissons l’impact de la situation économique sur les poches de ses utilisateurs. C’est pour cette raison que nous avons renforcé nos alliances bancaires pour offrir des réductions et des promotions incontournables qui permettent aux gens de continuer à se déplacer dans la ville de manière sûre, confortable et accessible. Au-delà des promotions, nous cherchons à être proches de vos consommateurs en cette période».
