Les conseils sont fournis par le biais du programme Acortando Caminos. Des travaux sont en cours sur le territoire pour atteindre les différents endroits de Neuquén.
Au cours des six premiers mois de 2024, quelque 8 000 interventions ont déjà été réalisées grâce au programme Acortando Caminos, qui propose des conseils et réalise des démarches pour les personnes handicapées.
Le programme est mis en œuvre par l’intermédiaire du Sous-secrétaire au Handicap, dépendant du Secrétariat à la Culture, à l’Inclusion et à la Gestion communautaire, qui dépend du Secrétariat à la Culture, à l’Inclusion et à la Gestion communautaire.
Son objectif est de faciliter l’information et l’accès aux droits à tous les citoyens, principalement à ceux qui vivent dans des zones éloignées des villes ou dans des zones rurales.
En este espacio se brinda información sobre el acceso al Certificado Único de Discapacidad (CUD) y sobre los derechos sociales que ese documento otorga, como la ampliación en la cobertura de salud, gratuidad en el transporte público terrestre, y temas vinculados a educación, vivienda , entre autres.
Le service est fourni par téléphone et en personne, atteignant les quartiers de la ville de Neuquén et les villages de l’intérieur de la province. Environ 50 consultations sont reçues quotidiennement (en considérant les deux modalités de soins), dont 30 nécessitent une approche globale en coordination avec d’autres organisations.
Les sujets abordés vont du début et du traitement du CUD et des droits associés à ce document ; l’ouverture et le suivi des dossiers de pensions nationales non contributives ; allocation familiale et universelle pour les enfants handicapés; gestion en œuvres sociales (ISSN, PAMI, etc.), programmes prépayés et de santé ; négociations avec l’Éducation; le logement, entre autres.
Le coordinateur du sous-secrétaire au Handicap, Gastón D’Angelo, a expliqué que « généralement les demandes pour le programme de raccourcissement des chemins surviennent à la demande des équipes psychosociales des Centres de Santé, des représentants locaux, ainsi que des équipes de travail du Commissions de quartier.
Au cours des derniers mois, des centres de santé, des commissions de quartier, des associations et d’autres espaces institutionnels ont été contactés en personne dans les villes de Senillosa, Neuquén, Centenario, Villa el Chocón, Las Coloradas et la communauté mapuche Atreuco à Junín de los Andes. Dans le cas de la capitale Neuquén, des séances de travail ont déjà eu lieu dans le quartier d’Almafuerte, la zone Centre-Ouest et le quartier El Progreso. A chaque réunion, une vingtaine de demandes sont reçues et reçoivent une réponse personnalisée.
Les projections pour les prochains mois sont d’étendre le programme aux centres de santé des quartiers Don Bosco II, Progreso et à l’ouest (de la capitale) ; la Commission de développement d’El Sauce ; Traceur; Rincón de los Sauces; Année; Cutral Có et Plaza Huincul.
D’Angelo a indiqué que lorsque nous recevons des demandes qui doivent être acheminées vers d’autres domaines pour être gérées, « nous travaillons conjointement avec des organisations provinciales telles que l’ISSN, le Conseil provincial de l’éducation, les sous-secrétaires à la santé, à la famille et au travail, l’IPVU et le Conseil juridique. Service d’orientation. Egalement avec des organismes nationaux, comme le Médiateur fédéral, le PAMI et l’Anses.”
Du sous-secrétaire au Handicap, ils ont indiqué qu’en plus de la présence sur le territoire, une attention téléphonique est ajoutée à travers les numéros de téléphone suivants : 2994107494 et 2994122356. Les personnes intéressées à recevoir de l’aide et des informations peuvent s’adresser aux bureaux dudit sous-secrétaire, situés à Neuquén. . capitale, Perito Moreno 334, de 8h à 15h.
