Point de rencontre pour l’innovation et le développement du tourisme régional
Emprendedores, operadores y expertos chilenos y extranjeros, abordaron los principales desafíos de innovación y crecimiento sostenible que enfrentan los emprendedores turísticos, y analizaron las estrategias más viables para superar la brecha digital y reforzar su contribución al progreso económico general, tanto de la zona como del Pays.
Pendant près d’un siècle, la région d’Atacama fut l’un des principaux pôles de développement économique du Chili, grâce à ses richesses minières. Cependant, le manque de vision stratégique et de flexibilité adaptative a empêché cet impact transitoire de devenir une contribution permanente.
Aujourd’hui, la compétitivité des marchés exige que les entreprises soient plus agiles et flexibles, des atouts qui regorgent dans le nouvel écosystème entrepreneurial, et qui offrent aux startups de l’Atacama la possibilité de générer et d’exploiter de nouvelles opportunités commerciales, dans un secteur aux larges perspectives d’efficacité et de flexibilité. développement durable : tourisme.
Cela a pu être constaté lors de la récente version de l’événement « EmprendeTur Summit Atacama », qui a réuni un grand groupe d’entrepreneurs, de spécialistes et de tour-opérateurs nationaux et internationaux, qui ont partagé leurs connaissances et leurs expériences sur la façon de développer des produits et des services de haute innovation. et valeur économique et durable, notamment autour des attractions offertes par la chaîne de montagnes et les vallées montagneuses de la région.
La réunion, qui s’est tenue dans la ville de Copiapó, comprenait diverses conférences thématiques, la présentation d’histoires de réussite et des ateliers et séances de réseautage, au cours desquels les participants ont partagé leurs expériences d’innovation, de développement durable et d’application de stratégies de R&D&I visant la croissance du secteur touristique régional et national. .
Pour cela, d’éminents intervenants nationaux et internationaux ont participé, tels que l’ancienne ministre de l’Environnement de l’Équateur, Bianca Dager, co-fondatrice de l’initiative « Green Awards » ; Crispian Emberson, expert du patrimoine mondial et fondateur de HDC International (Royaume-Uni) ; Franklin Carpenter, expert en tourisme et transformation numérique et directeur de Horwath HTL (d’Espagne) ; César García, PDG et co-fondateur de la société chilienne TurShop, et Ricardo Icarte, PDG de l’incubateur et accélérateur Patagonia Startups, spécialiste du développement client et des business models.
Innovation durable
« EmprendeTur Summit Atacama : Promouvoir l’innovation et le développement durable dans le tourisme de montagne », est une initiative pionnière qui fait partie du programme « Viraliza » de Corfo, dont l’objectif est d’activer et d’articuler l’écosystème d’entrepreneuriat et d’innovation dans la région.
Il a également été parrainé par le Comité de développement productif d’Atacama et réalisé conjointement par la Corporation pour le développement de la région d’Atacama (Corproa), l’accélérateur et incubateur d’entreprises Patagonia Startups, avec le soutien des sociétés associées Kinross et Antay.
L’un des aspects les plus positifs et significatifs de cette rencontre a été l’opportunité qu’ont eu les entrepreneurs et startups locaux de partager leurs expériences avec de grandes entreprises et opérateurs internationaux. Cela leur a donné une précieuse opportunité de mettre à jour leurs connaissances et leur expérience dans des domaines aussi importants que la numérisation, la croissance et le développement durable, qui, ensemble, sont essentiels pour consolider toute entreprise et générer des contributions significatives à l’ensemble de l’économie régionale et nationale.
À cet égard, Juan Pablo Muñoz, responsable du secteur de développement de Corproa, a souligné « l’opportunité qu’ont eu les participants, principalement des entrepreneurs et des tour-opérateurs de la région, d’améliorer leurs compétences dans des variables spécifiques telles que le transfert de connaissances et d’expériences dans le tourisme de montagne. promotion de l’innovation et du développement durable.
À son tour, le PDG de Patagonia Startups, Ricardo Icarte, a souligné l’importance des tables rondes d’affaires organisées entre entrepreneurs locaux et opérateurs multinationaux, « qui démontrent l’intérêt croissant qui existe pour le potentiel touristique de la région, qui peut jouer un rôle fondamental pour le développement compétitif et durable d’une région qui est aujourd’hui plus en retard sur ce point par rapport à ses voisins directs, Coquimbo et Antofagasta.
Icarte a également indiqué que la contribution des conférenciers invités était très importante, pour transmettre aux entrepreneurs et startups participants, “l’importance d’introduire une innovation compétitive et en même temps de contribuer à réduire l’empreinte carbone des opérations touristiques”.
Des aspects qui ont également été soulignés par César García, PDG et co-fondateur de Turshop, qui a animé la session de l’atelier : « Technologies et durabilité dans l’industrie du voyage ». García a particulièrement souligné l’importance de mettre en relation les entrepreneurs locaux avec des opérateurs grossistes spécialisés dans différents marchés, comme ILC Travel et Dalca Travel, “dont les représentants étaient présents à l’événement et connaissent la réalité touristique de l’Amérique, de l’Europe et de l’Australie, par exemple”.
« Ce type de rencontres est très pertinent, car ces marchés « longue distance » sont les plus avancés en termes de développement technologique et durable, et ils rassemblent également des publics cibles extrêmement attractifs pour tout marché local régional, de par leur pouvoir d’achat. Nous sommes donc très satisfaits, car nous avons pu créer des opportunités commerciales attractives », déclare García.
Selon lui, ce type de réunions devraient être organisées en permanence, « parce qu’il est très précieux pour les fournisseurs des régions, notamment d’Atacama, d’être en contact et de collaborer avec les grossistes internationaux, car cela génère un impact économique positif direct pour la destination. c’est-à-dire le marketing, surtout si cela nous permet également de réduire la fracture numérique et s’aligne également sur les paramètres fixés par le Conseil mondial du tourisme durable.
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