En attendant le bus public qui les transportera, Rares sont ceux qui visitent la page Facebook de cette entreprise, gérée par Héctor Manuel Salermo De la Cruz, qui travaille comme communicateur de l’entité et le fait avec la passion d’un jeune diplômé, même s’il est loin de l’être, en raison de ses années et de son expérience. .
« Il m’est venu à l’esprit de partager avec vous quelque chose qui rendrait plus digeste ce temps d’attente, toujours si long. J’ai commencé à publier des curiosités, des panneaux routiers, des loisirs, des blagues et d’autres choses humoristiques pour attirer la curiosité », récapitule-t-il.
Cependant, son objectif principal était loin d’être le divertissement.
« En fait, je cherchais des moyens amusants pour que les gens viennent sur notre page et la recherchent. J’ai mené des enquêtes sur les goûts et les préférences, mais j’ai surtout cherché à répondre aux intérêts informationnels du public-passagers, et ce, avec sagesse ; fournir des informations telles que les numéros de téléphone des fournisseurs pour consultation et réponse à toute question.
Ce n’était pas tout, dans le but d’informer au maximum les utilisateurs, il fournissait sur la page, de manière fixe, les heures de départ des différents itinéraires, annonce qui manquait depuis longtemps.
Les vicissitudes actuelles, avec tant de restrictions dues au manque de carburant, ont apporté des informations sur le soutien alternatif proposé par les transporteurs privés, les prix et les horaires de départ.
Salerme, consciente de la valeur d’une reconnaissance opportune, diffuse le travail des travailleurs des autobus publics, qu’ils soient chauffeurs, inspecteurs, mécaniciens, innovateurs ou personnel de soutien presque invisible.
Vous vous êtes désormais fixé un nouvel objectif : mettre à jour autant que possible les internes de votre entreprise. La disponibilité technique et les efforts pour l’augmenter, les batteries et lots de pneus reçus, les bus ou chameaux sur lesquels des travaux techniques sont effectués et qui seront bientôt immatriculés, le travail des Aniristes, la pérennité économique du groupe, tout cela entrera dans ce nouvelle phase d’information qui devrait améliorer, comme l’ont demandé les plus hauts dirigeants du pays, la communication institutionnelle avec la population.
