L’ordre, la propreté et les affiches dédiées aux dirigeants de la Révolution ressortent en arrivant à l’hôpital dermatologique Dr. Guillermo Fernández Hernández-Baquero, situé à El Rincón, dans la banlieue de La Havane.
« C’est mardi et il était temps de discuter. Excusez le bruit. Ici, quiconque arrive trouve l’hôpital dans son agitation quotidienne“, déclare en nous recevant le Dr Rolando Montero Díaz, directeur de l’institution et promoteur de plusieurs de ses récentes transformations.
L’hôpital est le seul à Cuba à posséder un sanctuaire à l’intérieur : celui dédié à San Lázaro. Dans cet espace, la foi et le travail révolutionnaire coexistent, avec des liens actuellement renforcés, en grande partie grâce au leadership du Dr Rolando.
Un grand drapeau cubain est accroché derrière son bureau. De l’autre côté de la pièce, une photographie rappelle une rencontre avec Fidel, il y a plusieurs décennies.
« Ils nous demandent comment l’hôpital s’est amélioré au fil des années. Notre philosophie de travail est que si nous voulons résoudre un problème, nous devons nous mobiliser et rechercher des mécanismes de solution.. La passivité et l’accommodation conduisent à la médiocrité, qui est le contraire du développement », souligne, avec le sens de la pratique, le docteur en sciences de la santé.
Depuis qu’il dirige l’Hôpital dermatologique, il y a cinq ans, la culture du détail s’est développée dans l’institution. Des zones en mauvais état de construction ont été réparées, de nouvelles salles de consultation ont été créées et une salle a été aménagée pour recevoir les patients qui arrivent, même s’ils n’ont pas de rendez-vous, car le principe est que personne ne part sans attention.
Les améliorations transcendent les murs centraux. Depuis plus d’un an, l’hôpital mène un projet de développement local en collaboration avec des organisations agricoles, pour produire des aliments qui profitent aux patients, aux travailleurs et à la communauté.
« Ici, nous avons des fermes, un camp de jeunes agricoles et nous sommes en train de terminer une mini-industrie. Nous servons les personnes vulnérables et, à l’avenir, nous espérons pouvoir bénéficier à toute la communauté d’El Rincón », commente le médecin. Pour ces efforts et d’autres, l’hôpital a été reconnu comme une institution morale collective.
Le travail de son directeur a également été distingué. En avril dernier, il a reçu le titre honorifique de Héros du travail de la République de Cuba.une reconnaissance de sa ténacité et de ses mérites en 32 ans de carrière professionnelle.
« Quand ils m’ont donné l’ordre, j’ai pensé à mes professeurs, de l’école primaire à l’université ; dans les groupes de travail dont j’ai fait partie, dans l’armée des blouses blanches et chez mes collègues de l’hôpital dermatologique. Ces résultats devraient nous rappeler tout ce que nous avons appris des autres et nous ramener à nos racines », dit-il.
Le Dr Rolando Montero est né sur la plage d’El Caimito, un village de pêcheurs de la géographie Mayabeque, appartenant à la municipalité de San Nicolás de Bari. Il se souvient de son enfance comme d’une période heureuse, mais la médecine ne lui a jamais traversé l’esprit à cette époque.
« Je suis le premier médecin de la famille. Dans mon enfance, je n’avais pas beaucoup de relation avec la santé. Ce n’est que lorsque j’ai commencé à l’école professionnelle Vladimir Ilitch Lénine que ma vocation professionnelle a commencé à être définie », se souvient-il.
Entre autres options, il a choisi la médecine comme mode de vie, une chance de servir les autres et de leur apporter le sourire. « Les gens arrivent généralement malades, avec des problèmes et une grande sensibilité à se plaindre. Il n’y a rien de mieux que de restaurer leur santé et leur tranquillité d’esprit.
Parmi les tâches les plus importantes qu’il a accomplies au cours de ces années, met en avant la gestion d’un centre d’isolement pendant la pandémie de covid-19.
« J’ai été l’un des premiers médecins à diriger un établissement de ce type. J’y suis resté environ 10 mois. « Ensuite, j’ai rejoint la 53e brigade du contingent médical Henry Reeve, qui s’est rendu en Azerbaïdjan pour lutter contre la pandémie. »
Trois mois plus tard, à son retour de mission, il dirigeait le Centre de gestion des vaccinations de La Havane, chargé de coordonner l’administration des vaccins contre le covid-19 à la population de la capitale.
« La pandémie a été l’un des plus grands défis de santé publique, car elle a apporté beaucoup d’incertitude. Pour moi, c’est un honneur de faire partie d’une grande équipe de professionnels et d’un système de santé solide, qui réussi à contrôler la maladie avec ses propres vaccins».
Le médecin avoue que le covid-19 l’a aidé à grandir à tous points de vue. « Vous devenez une meilleure personne parce que vous comprenez que vous êtes un serviteur et que vous devez subordonner vos problèmes personnels à l’accomplissement de votre devoir. » A cette époque, après son absence du foyer, un de ses enfants s’occupait de son grand-père paternel pendant près de deux ans.
Une autre mission dont il se souvient avec une affection particulière est celle du Timor Leste, un pays où Fidel a promis de former un millier de médecins. Le Dr Rolando a été chef de cette mission entre 2012 et 2016, et Il a reçu la Médaille du mérite pour sa contribution au peuple timorais et à l’humanité.
« Aujourd’hui, le Timor Leste compte plus d’un millier de médecins formés par Cuba et est l’un des pays qui compte le plus de médecins par habitant en Asie du Sud-Est. Avoir contribué à la transformation de ce système de santé est une grande satisfaction », dit-il.
Au cours de sa carrière professionnelle, il a également exercé différentes tâches au sein du ministère de l’Intérieur. En outre, il a été directeur de l’hôpital universitaire clinico-chirurgical Freyre de Andrade et a exercé des responsabilités égales à l’hôpital universitaire Julio Trigo et à l’hôpital Miguel Enriquez.
Bien que beaucoup soulignent le sacrifice de sa profession, le médecin assure que rien n’est comparable à la joie de sauver une vie. Si vous l’interrogez sur une anecdote dont il se souvient avec une affection particulière, celle sur les voyages ou les distinctions ne compte pas ; Au lieu de cela, cela revient à l’essence du bien-être rendu aux autres.
« Il y a quelques années, un garçon est arrivé à l’hôpital Miguel Enriquez avec des coups de couteau aux poumons. J’étais très sérieux et des membres de ma famille sont venus me voir, désespérés. Je leur ai donné confiance et nous avons créé une équipe multidisciplinaire pour prendre soin du jeune homme. Récemment, une femme m’a approché et m’a dit : « Êtes-vous le Dr Rolando ? Je tiens à vous remercier, car grâce à vous mon enfant est en vie. Pour moi, c’est la chose la plus importante.
Le médecin souligne sa gratitude envers la Révolution, pour lui avoir permis d’envisager la médecine comme une opportunité professionnelle. « J’ai dû commencer le voyage en famille. Puis ma fille aînée est devenue médecin, ma nièce et cousine.
Rappelant ces plus de trois décennies de travail, il déclare : « Nous avons essayé de faire ce que nous devions faire à chaque instant, individuellement et collectivement. Mais il y a aussi des mécontentements. Aucun médecin ne peut rester calme alors que des maladies telles que le cancer et d’autres encore existent, qui constituent des défis pour les systèmes de santé. Parfois, les choses ne se passent pas comme prévu et les résultats souhaités à court terme mettent beaucoup de temps à apparaître. Mais Travailler à améliorer la qualité de vie des autres est la chose la plus importante».
C’est cette dernière raison, avoue-t-il, qui le fait se lever chaque jour. « Savoir que la santé de nombreuses personnes dépend de vous est la force motrice pour nous préparer davantage, grandir, prodiguer de meilleurs soins et rechercher des solutions. C’est l’une des plus grandes impulsions d’un être humain qui aspire à être une bonne personne et un bon professionnel.
De l’extérieur du cabinet, une voix annonce au médecin que les lampes qu’il a préparées pour éclairer l’hôpital sont arrivées. Il termine notre dialogue par un adieu cordial et appelle cela le devoir de se mettre au travail. Ce héros du travail ne voit pas de repos là où il reste des affaires inachevées.
