Les utilisateurs explosent contre Adobe car il peut désormais « visualiser leur contenu » sans consentement

Les utilisateurs explosent contre Adobe car il peut désormais « visualiser leur contenu » sans consentement
Les utilisateurs explosent contre Adobe car il peut désormais « visualiser leur contenu » sans consentement
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Adobe vient de mettre à jour sa politique d’utilisation pour se réserver le droit de « accéder, visualiser ou écouter » le contenu que ses clients génèrent et stockent dans leurs services cloud. La mesure a suscité l’inquiétude des utilisateurs. Ils accusent l’entreprise de les forcer à accepter des termes et conditions qui mettent en danger la propriété intellectuelle et la vie privée.

Les clients soutiennent que le langage utilisé dans la nouvelle réglementation est vague et suggère que l’entreprise utilise des projets terminés ou en cours pour former Firefly, son modèle d’intelligence artificielle (IA) générative.


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La disposition actuelle est entrée en vigueur en février dernier et a été notifiée ces derniers jours par un message envoyé aux abonnés. Il stipule que l’équipe Adobe peut « accéder, visualiser ou écouter » le contenu par des méthodes automatisées et manuelles, mais uniquement dans une mesure limitée et dans la mesure permise par la loi « Par exemple, afin de fournir les services et les services. logiciel Nous pouvons avoir besoin de visualiser, d’écouter ou d’accéder à votre contenu pour répondre aux commentaires et aux demandes d’assistance ; détecter, prévenir ou résoudre de toute autre manière les problèmes de fraude, de sécurité, juridiques ou techniques, et appliquer les conditions d’utilisation. Nos systèmes automatisés peuvent analyser votre contenu à l’aide de techniques telles que l’apprentissage automatique afin d’améliorer nos services, programmes et expérience utilisateur.

Duncan Jones, un cinéaste hollywoodien, a noté que les termes obligent les créatifs à signer un contrat permettant à l’organisation d’utiliser leur travail pour satisfaire ses propres intérêts. Sam Santala, fondateur de Songhorn Studios, a déclaré qu’il avait tenté de désinstaller Photoshop suite au changement, mais qu’il n’avait pas pu le faire sans accepter les nouvelles conditions. Il s’est dit préoccupé par le fait qu’Adobe soit en mesure d’extraire et d’utiliser les projets créatifs des abonnés, même si nombre d’entre eux sont soumis à un accord de confidentialité.

Adobe répond à la polémique

L’équipe de communication d’Adobe a publié un document pour répondre à ces préoccupations. Il a déclaré que la modification de ses conditions d’utilisation vise à apporter une plus grande « clarté dans certains domaines spécifiques » aux utilisateurs d’Adobe Creative Cloud et de Document Cloud. Il a expliqué que la société a besoin d’une licence limitée pour accéder au contenu afin d’exploiter ou d’améliorer ses solutions, de faire respecter ses conditions conformément à la loi et d’éviter les cas d’utilisation abusive ou illégale.

Adobe ne forme pas les modèles Firefly Gen AI avec le contenu client. Les modèles d’IA générative de Firefly sont formés sur un ensemble de données de contenu sous licence du domaine public dont les droits d’auteur ont expiré. L’entreprise ne s’appropriera jamais le travail d’un client », a-t-il souligné.

L’analyse des contenus hébergés sur les services cloud fait partie de la politique d’Adobe depuis un certain temps. La société indique dans une foire aux questions mise à jour en février 2024 qu’« elle peut analyser votre contenu Creative Cloud ou Document Cloud pour fournir des fonctionnalités produit et améliorer et développer nos produits et services. « Nos équipements et outils examinent uniquement le matériel traité ou stocké sur les serveurs Adobe. » Il ajoute que les clients peuvent choisir de désactiver le mécanisme d’inspection depuis la section paramètres de leurs comptes.

Adobe a confirmé que ses conditions d’utilisation seront à nouveau modifiées cette semaine. Il a réitéré qu’« il n’y a aucune ambiguïté dans la position, l’engagement envers les clients et l’innovation responsable dans cet espace. “Nous n’avons jamais formé l’IA générative avec le contenu client, et nous n’avons pas non plus pris possession du travail ni autorisé l’accès au contenu client au-delà des exigences légales.”



Scott Belsky, directeur produit d’Adobe, reconnaît que « la formulation de la règle n’est pas claire. Nous avons des conditions similaires dans notre politique depuis plus d’une décennie, mais la confiance et la transparence ne pourraient pas être plus cruciales de nos jours et nous devons être précis lorsqu’il s’agit de communiquer les conditions de service.

Adobe a subi une crise de réputation à mesure que ses produits gagnent en sophistication, en adoption et en nombre. Il existe sur le marché des solutions similaires à Photoshop, Illustrator ou Premiere Pro. Cependant, ces programmes sont devenus la norme de l’industrie. L’entreprise a été pointée du doigt dans le passé pour avoir éliminé son modèle d’achat unique au profit d’un système d’abonnement. Les analystes et les régulateurs ont mis en garde contre un possible monopole.

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