Il commercialisation Le numérique est devenu une carrière omniprésente en Espagne ces dernières années. Dans les établissements publics et privés, vous pouvez trouver une vaste offre éducative de diplômes, masters, diplômes et autres programmes spécialisés. En effet, c’est un métier de plus en plus recherché dans les entreprises. Selon les données de la Fondation Telefónica, la demande de profils qualifiés dans commercialisation Le numérique a connu une croissance de près de 50 % en 2023, reflétant « l’expansion et l’évolution rapides du secteur ».
Les experts consultés par EL PAÍS conviennent que le commercialisation Le numérique est une carrière en évolution rapide et les compétences recherchées par les employeurs sont de plus en plus variées. Maintenant, les compétences en publicité par e-mail, Google Ads, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), la gestion des médias sociaux, la publicité numérique, entre autres. Ces compétences sont cruciales pour permettre aux entreprises de renforcer leur présence dans l’environnement numérique et de s’adapter aux besoins du marché.
Adoption du canal
Santiago Hernández, PDG du portail d’information PuroMarketing et responsable des études marketing du groupe CEF-Udima, explique que le principal changement dans le secteur a été l’adoption généralisée des canaux numériques. « Aujourd’hui, on ne peut pas comprendre le marketing sans comprendre le monde numérique. Ce que nous faisons, c’est être là où se trouve notre public », explique Hernández par téléphone.
De même, la révolution de la science des données a également atteint le commercialisation numérique. Borja López, directeur des médias sociaux de l’agence Ernest, considère que cet aspect est la nouvelle clé du monde du commerce numérique : « Le intelligence des données Cela nous permet de mesurer et d’optimiser nos actions en temps réel, en créant des modèles d’attribution pour savoir quelles stratégies fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. Cette capacité d’analyse et d’optimisation en temps réel basée sur les données, selon López, est essentielle pour générer des résultats rentables et efficaces pour les entreprises.
Hernández affirme également que les données permettent « d’identifier et de corriger » les stratégies de commercialisation d’une manière qui était impossible auparavant. “On disait autrefois qu’en commercialisation vous avez gaspillé la moitié de votre budget, mais vous ne saviez pas quelle moitié. Grâce aux données, nous pouvons aujourd’hui savoir laquelle de ces moitiés nous gaspillons et ne plus le faire, car nous pouvons optimiser notre travail en temps réel », explique le PDG de PuroMarketing.
Connaissances clés
Ernest Social Media Director souligne que l’accès aux données a conduit à la personnalisation de la publicité numérique. « Nous savons désormais que la manière dont les contenus sont consommés varie grandement en fonction de la plateforme et du public cible. Cela nous permet de créer des publicités hautement personnalisées, adaptées au contexte et aux préférences de l’utilisateur, ce qui n’était pas si facile à réaliser dans le passé », explique López.
Fernanda Arnaiz, une jeune professionnelle de 27 ans qui travaille au sein de l’agence Aglaia Consulting de Barcelone,souligne l’importance de rester à jour dans un domaine en rapide évolution et de développer des compétences auxquelles les entreprises accordent davantage d’attention. « Les entreprises évaluent des facteurs tels que l’expérience en SEO et SEM (commercialisation des moteurs de recherche, pour son acronyme en anglais), ayant travaillé sur des campagnes Google Ads et rédaction», explique Arnaiz par téléphone.
La révolution de l’intelligence artificielle a eu un impact significatif sur le commercialisation numérique, selon Arnaiz. «Cela a eu un impact positif sur ma façon de travailler. Je peux accomplir mes tâches en deux fois moins de temps qu’auparavant et je peux faire des recherches beaucoup plus rapidement », dit-il. Ce sentiment est partagé par de nombreux acteurs du secteur, qui considèrent l’IA comme un outil puissant pour améliorer l’efficience et l’efficacité des campagnes publicitaires. commercialisation.
Le PDG de PuroMarketing estime également que l’intelligence artificielle commence à jouer un rôle important, notamment dans la création de contenu, mais souligne que cette technologie ne doit pas « remplacer la créativité humaine ».
Formation mise à jour
Fernanda Arnaiz, d’Aglaia Consulting, estime que sa formation universitaire ne lui a pas apporté toutes les compétences nécessaires pour exercer dans commercialisation numérique. « Ma carrière au Mexique était davantage axée sur la publicité traditionnelle, et le master à Barcelone était assez basique et supérieur. C’est un travail qui m’a vraiment donné les outils nécessaires », dit-il.
Le PDG de PuroMarketing, Santiago Hernández, souligne qu’il existe une « lacune » dans les universités par rapport aux besoins du marché. « Lorsque les étudiants sont confrontés au monde du travail, ils constatent un écart entre la formation reçue et les exigences du marché », commente-t-il. Hernández souligne également que de nombreux profils issus de la formation professionnelle ont des connaissances pratiques plus avancées dans les outils et plateformes actuels tels que Power Bi (plateforme d’analyse de données), même s’ils peuvent manquer « d’une compréhension stratégique plus large ».
Cependant, pour Borja López, directeur des médias sociaux d’Ernest, la formation en commercialisation Le numérique « évolue pour répondre à ces nouvelles demandes du marché ». « Les universités et les centres d’affaires s’efforcent d’actualiser leurs programmes et d’inclure des sujets tels que l’intelligence artificielle, même s’il y a encore une pénurie d’experts dans ce domaine capables d’enseigner des cours véritablement transformateurs », explique López, également enseignant à l’EUDE. École de Commerce (Madrid).
Arnaiz recommande à ceux qui envisagent d’étudier le marketing numérique de rechercher les tendances actuelles du marché, de développer des compétences en analyse de données et d’être disposés à apprendre continuellement. « C’est un domaine qui évolue très vite. Être au courant de l’actualité est crucial », souligne-t-il.
La combinaison des connaissances techniques et stratégiques est essentielle pour faire face aux défis actuels et futurs du commercialisation numérique. Ainsi, le secteur continue d’évoluer et de s’adapter, porté par la demande croissante d’experts capables de gérer les complexités de l’environnement numérique et les nouvelles technologies qui redéfinissent la manière dont les entreprises communiquent avec leurs clients.
