Ils viennent d’ouvrir un magasin caché dans le centre commercial Fabricato qui leur permet d’économiser sur les frais de location des locaux et des vendeurs.
Parque Arauco, propriété majoritaire de la famille Said du Chili, inaugure son premier Magasin sombre ou magasin caché à Medellín, dans le centre commercial Parque Fabricato de Bello. En moins de six mois, les Chiliens ont inauguré deux espaces avec ce service dans le pays, le premier, inauguré il y a à peine six mois, en décembre 2023, au Parque La Colina à Bogotá. Lesquels s’ajoutent à deux autres en activité dans le Parque Arauco Kennedy au Chili et MegaPlaza Independencia au Pérou, et il est prévu de continuer à profiter de l’emplacement de ses centres commerciaux pour fournir ce service.
Le Magasins sombres o Les Hidden Stores sont des entrepôts dédiés au traitement exclusif des commandes passées via une boutique en ligne, de sorte que l’espace abrite uniquement les opérations logistiques et administratives sans contact avec le client. Ils sont cachés à la vue des clients, mais situés à proximité des lieux où les commandes sont fortement concentrées et où un magasin physique pourrait généralement être installé. C’est le même concept du cuisines sombres que certains restaurants utilisent pour fournir des services de livraison à domicile.
La tendance cachée des magasins est la Colombie
La tendance des magasins cachés s’est accentuée parallèlement à l’essor du commerce électronique et a connu un grand essor pendant la pandémie de Covid19. Ils sont situés dans les centres névralgiques des villes, comme les centres commerciaux, mais dont les prix peuvent être jusqu’à 50 % inférieurs à ceux des magasins traditionnels, grâce au coût d’un bail qui n’est pas un magasin mais un entrepôt, de manière automatisée. fonctionner sans autant de personnel, avec 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, une sécurité incluse dans le centre commercial et permettant une distribution rapide grâce à la proximité avec les clients.
Le groupe Said n’est pas le seul à parier sur cette option dans le pays, le groupe Éxito exploite ses magasins cachés depuis la pandémie avec de très bons résultats et le chilien Falabella, allié de la famille Echavarría du groupe Corona, a inauguré en janvier dernier, un magasin caché de 500 m2 dans le centre commercial Mallplaza, situé Carrera 30 (avenue NQS) à Bogotá, avec lequel ils cherchent à accélérer les opérations de commerce électronique dans la capitale.
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