15/06/2024
Le secteur du tourisme à Medellín traverse une période critique. Au moment même où le fléau de l’exploitation sexuelle des enfants a attiré l’attention du monde entier sur la ville, dans un problème écrasant qui a obligé le gouvernement local à prendre des mesures de choc, les chiffres d’occupation des hôtels montrent désormais également du ressentiment.
Selon les données préliminaires de l’Association colombienne du tourisme et de l’hôtellerie (Cotelco), le taux d’occupation des hôtels dans le département d’Antioquia au cours du mois de mai était de 58 % et à Medellín de 62 %. Des chiffres bien inférieurs à ceux enregistrés l’année dernière, lorsque le taux d’occupation à Antioquia était de 66% et de 71% dans la capitale.
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Pour cette saison, les projections les plus optimistes du syndicat se situent entre 62% et 65%, ce qui est même bien en dessous de la moyenne des hôtels de la ville au cours de l’année dernière.
Selon les données du Système d’Intelligence Touristique de Medellín (Situr), depuis février dernier, le nombre de chambres vendues dans la capitale d’Antioquia est en baisse constante, passant de 75 121 ce mois-là, à 72 071 en mars et à 67 184 en avril de cette année. Ce mois dernier, 3 279 unités de moins que les 70 463 chambres vendues en avril 2023.
Bien que les experts s’accordent sur le fait que derrière cette contraction, des facteurs tels que l’inflation et la situation générale de l’économie colombienne ont un poids important, il n’est pas exclu que le tumulte médiatique national et international qui a provoqué la situation critique à laquelle la ville est confrontée en matière d’exploitation sexuelle cela nuit à son image et effraie le visiteur moyen qui n’a rien à voir avec ces crimes.
Somme des maux
Pour Sandra Restrepo González, directrice exécutive de la section Antioquia de Cotelco, la contraction la plus récente s’explique par plusieurs raisons, parmi lesquelles l’économie du pays, qui combine un rebond de l’inflation et des taux d’intérêt.
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Ces deux variables, souligne-t-il, ont découragé les dépenses des Colombiens, un comportement qui, dans le cas de secteurs comme le tourisme, qui ne correspond pas aux besoins essentiels, finit par être l’un des premiers touchés.
D’autres problèmes se sont ajoutés à cette dynamique, comme la sortie du marché des compagnies aériennes à bas prix à l’échelle nationale et la fin de certaines incitations fiscales dont bénéficiait le secteur du tourisme pendant la pandémie ; deux phénomènes qui ont également affecté les prix.
Cependant, Restrepo prévient que ce chiffre pourrait également être affecté parce que les touristes préfèrent de plus en plus séjourner dans des maisons de tourisme qu’ils louent via des applications numériques plutôt que dans des hôtels et des auberges.
À ce stade, la situation est aussi complexe qu’avec les taxis et les applications de transport : certains génèrent plus d’emplois, paient plus d’impôts, se conforment à plus de réglementations et doivent donc facturer plus (auberges et hôtels) et il y en a d’autres qui génèrent presque pas d’emploi, ils paient moins d’impôts et ont des réglementations plus flexibles, ce qui leur permet de facturer moins cher (maisons de tourisme).
Selon les statistiques du Registre national du tourisme, à Antioquia il y a 2 724 établissements d’hébergement touristique (hôtels, auberges, glamping, etc.) et 13 657 résidences touristiques enregistrées ; C’est-à-dire que pour chaque établissement d’hébergement il y a cinq logements destinés au tourisme.
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Pour Restrepo, les campagnes contre l’exploitation sexuelle des filles, des garçons et des jeunes de la ville que le maire de Medellín a menées peuvent également avoir une certaine influence, mais qui se sont surtout concentrées sur les touristes étrangers, qui sont ceux qui La plupart occupent des lits d’hôtel : deux touristes sur trois dans les hôtels de Medellín étaient des étrangers en 2023.
Même si la dirigeante syndicale considère que la campagne contre ce crime est nécessaire et soutient que le secteur du tourisme a serré les rangs pour lutter contre ces crimes, elle estime que la controverse suscitée par cette question et les campagnes lancées ont également eu un effet collatéral dans le domaine. image de la ville pour le touriste moyen.
“Si vous arrivez à un aéroport et que partout vous voyez des choses d’exploitation sexuelle, eh bien, n’importe quel touriste a peur, alors nous devons commencer à parler de la ville de manière plus positive, à propos d’autres choses qui peuvent être faites, à commencer à montrer à Medellín vers l’extérieur tel qu’il est », explique Restrepo González.
En ce sens, les chiffres soutiennent le syndicat hôtelier : même si les cas d’exploitation sexuelle de mineurs les plus rapportés par les autorités et les médias sont ceux impliquant des visiteurs étrangers, les statistiques montrent également que la majorité des cas de crimes sexuels contre des mineurs continuent de se produire au sein les maisons de Medellín aux mains des membres de la même famille des victimes, un problème qui exige également des solutions fondamentales de la part des institutions de l’État.
rebond attendu
Malgré ce panorama, l’administration du district est optimiste quant à ce que sera cette période des fêtes en termes de visites de la ville.
Selon les calculs du nouveau Ministère du Tourisme et du Divertissement de Medellín, au moins 263.000 touristes sont attendus cette saison, ce qui se traduirait par une dépense touristique d’environ 62,7 millions de dollars.
Alors que le syndicat hôtelier espère atteindre 65% d’occupation, la Mairie attend 76%.
Il faut rappeler que Medellín est la deuxième ville du pays avec le plus de touristes par an, après Bogotá, et que le secteur du tourisme contribue à environ 7% du PIB de la ville et, selon les statistiques officielles, génère environ 90 000 emplois, tant formels et informel.
