Entendre
À des dates spéciales, comme Fête des pères, les attentes de relance de la consommation en magasin prédominent. La dynamique, à cette occasion, a montré deux tendances dissemblables entre vente physique et vente virtuelle. Alors que la Confédération argentine des moyennes entreprises (CAME) indiquait à cette occasion une baisse d’une année sur l’autre des locaux commerciaux, différentes plateformes la toile a révélé une croissance de la consommation qui, dans le cas des magasins bancaires, par exemple, a atteint un rebond de 250% au-dessus de 2023.
La semaine dernière, la CAME avait annoncé une baisse de 7,3% sur un an de la consommation des PME en mai. Or, compte tenu de la croissance attendue pour cet événement, le résultat sur les sites était décourageant, avec une baisse de 10,2% par rapport à l’année dernière. Par ailleurs, le billet La moyenne déclarée par l’entité était de 31 574 $, ce qui représente le double de celui de 2023, mais inférieur à l’inflation cumulée de bout en bout, qui a atteint 276,4 % en mai.
La tendance virtuelle était à l’opposé: nombreuses recherches, des billets environ 66 600 $ de ventes et plus grâce à ces moyens. Par exemple, selon les archives de Tiendanube, la plateforme virtuelle de création de magasins en ligne, la vente était terminée: dans les jours qui ont précédé la Fête des Pères, plus de 1 400 200 produits ont été vendus, provenant aussi bien de PME que de grandes entreprises, ce qui représente une augmentation sur un an de 20%« malgré le contexte difficile que nous traversons », comme le disait Franco Radavero, directeur de l’entreprise en Argentine.
Dans le même temps, il a souligné que le commerce électronique continue de faire une différence dans les ventes lors de « dates spéciales comme celle-ci », puisque, a-t-il poursuivi, les achats virtuels permettent d’accéder à une grande variété de produitsrapidement et avec différents modes de paiement et plans de financement.
Cependant, de nombreux magasins physiques interrogés par la CAME ont également apporté des avantages : « Il y avait des versements sans intérêt dans de nombreuses entreprises et de bonnes remises pour les paiements en espèces, mais les gens étaient encore mesurés. L’un des moments forts de la journée a été les achats collectifs, entre plusieurs membres de la famille, pour économiser », souligne le rapport.
En revanche, le classement des produits les plus recherchés via Mercado Libre place les parfums en première position. Selon la CAME, il s’agit cependant de la catégorie la plus durement touchée, avec une baisse interannuelle de 37,4% en Cosmétique et Parfumerie. «C’était la pire fête des pères depuis la pandémie pour ce secteur, où de nombreuses entreprises ont convenu que cela ne ressemblait pas à une telle célébration. Les magasins étaient gérés avec actions limité en s’attendant à ce que ce soit un week-end calme », détaille le document.
Continuer avec les produits les plus recherchés chez le géant des ventes en ligneLa technologie était une autre catégorie pertinente, en particulier téléphones portables, écouteurs et ordinateurs portables. Dans ce domaine également, la différence avec les magasins physiques a été constatée : selon la CAME, Les équipements, périphériques, accessoires et téléphones portables ont subi une forte contraction des achats de 29,2%. « Il y a eu beaucoup de ventes en ligne et à travers des réseaux, qui ont favorisé les locaux avec cette modalité », explique l’entité.
La tendance a également soutenu le rechercher des quotas et des réductions. Dans Mercado Libre, par exemple, vous pouvez trouver des offres de 40 % et 12 versements sans intérêt. La CAME maintient sur ce point : «La plupart de ce qui est sorti était sous forme de cartes et sous forme de versements sans intérêt.».
Une partie de la différence entre une modalité et une autre peut être entretenue, à son tour, dans la possibilité offerte par la virtualité de rechercher et comparer les prix de divers produits et sur différentes plateformes. Pour cette raison, dans Mercado Libre, ils ont déclaré : « Les dates commerciales telles que la fête des pères présentent une opportunité d’augmenter la consommation, tirée par les offres disponibles et les opportunités de financement ».
En fait, La dynamique croissante a également été enregistrée dans les magasins bancaires virtuels d’avenue+, plateforme spécialisée dans la création de marchéscomme Tienda BNA, Macro Premia, Tienda Ciudad et Tienda Columbia, entre autres.
Selon l’explication d’Eliana Velarde, sa responsable commerciale, au cours de la semaine précédente, il a été observé un solde de consommation positif, avec une croissance des ventes de 250% par rapport à l’année dernière, et l’attente qu’elle se renforce encore plus à mesure que la date approche, notamment en raison de la possibilité de payer jusqu’à 24 versements sans intérêt avec tous les modes de paiement, y compris les portefeuilles virtuels.
