Faire un transfert bancaire C’est quelque chose de vital pour tous les Colombiens et dans de nombreux cas Cela devient quelque chose de vie ou de mort.
Cherchant à faciliter ce processus, de nombreuses banques ont créé des fonctions spécifiques qui en plus d’être simple à utiliserterminez le processus en quelques secondes.
(Voir également: Investissement (fixe) que plusieurs banques ont en Colombie ; le bénéfice est proche de 5 millions de dollars).
C’est le cas des transferts via Transfiya, une fonction que Bancolombia a actuellement dans son « application » et qu’il est très simple à utiliser pour ses millions de clients dans le pays.
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Les étapes pour ce type de transfert Ils sont les suivants, selon le site Bancolombia :
- Entrez votre « application » et choisissez l’option « déplacer de l’argent ».
- Sélectionnez ensuite : « Transfiya envoie et reçoit de l’argent d’autres banques ».
- Saisissez : « envoyer de l’argent à d’autres banques ».
- Enfin, choisissez le montant et le numéro de téléphone portable de la personne qui reçoit l’argent.
De même, la banque souligne que pour effectuer des mouvements avec cette fonction uniquement doit avoir un numéro de téléphone portable actif et activez l’option directement dans « l’application » ou sur le portail Web.
Les banques en Colombie et pourquoi il est pratique pour elles de faciliter les transferts
Dans un marché concurrentiel, proposer des services de transfert rapides et efficaces est un moyen efficace d’attirer et de fidéliser les clients. Les clients apprécient la commodité et rapidité dans les opérations bancairesdonc une banque qui facilite les transferts est plus attractive qu’une autre qui ne le fait pas.
Faciliter les transferts encourage une plus grande utilisation des comptes bancaires. Plus un client effectue de transactions, plus la banque génère de revenus grâce aux commissions et autres frais associés. Par ailleurs, l’augmentation de l’activité transactionnelle peut amener les clients à maintenir des soldes plus élevés sur leurs comptes.
Lorsque les clients bénéficient de services de transfert rapides et sans tracas, ils sont plus susceptibles de rester fidèles à leur banque. Satisfaction du client est crucial pour la rétention à long termeet des services de transfert efficaces sont un élément important de cette satisfaction.
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