Le ministre cubain des Affaires étrangères Bruno Rodríguez Parrillaa présenté des excuses publiques au gouvernement du Canada et à la famille d’un citoyen de ce pays décédé à Cuba, après avoir rapatrié par erreur le corps d’une autre personne, d’origine russe.
Rodríguez Parrilla a personnellement communiqué ses excuses au ministre des Affaires étrangères du Canada, Mélanie Jollydécrivant l’incident comme une “malheureuse erreur”.
“J’ai parlé au téléphone avec le chancelier Mélanie Jolly pour le malheureux incident survenu lors du transfert de la dépouille d’un citoyen canadien décédé à Cuba. Les autorités cubaines enquêtent sur l’incident pour le clarifier. J’ai présenté mes excuses et mes sincères condoléances à la famille et aux amis du défunt”, a déclaré Rodríguez Parrilla.
L’erreur est apparue au grand jour lorsque la famille de Faraj Allah Jarjourun Québécois d’une soixantaine d’années décédé à Cuba d’une crise cardiaque lors de vacances à Varadero, a reçu le de mauvais funérailles restent.
La famille attendait que le corps soit rapatrié à Montréal pour procéder à l’inhumation selon leurs rituels, mais elle a trouvé un corps qui ne correspondait pas à celui de son proche.
Cette confusion a provoqué tristesse, colère et douleur parmi les membres de la famille Jarjour, qui avaient économisé plus de 10 000 dollars pour les frais de rapatriement.
Miriam Jarjourfille du défunt, a exprimé sa frustration dans une interview : “Où est notre père ? Tout le monde me dit que ce n’est pas sa responsabilité. Mais à qui revient la responsabilité ?”
Le corps de Jarjour à Cuba a été retiré de la mer par ses propres enfants. Puis il est resté au soleil, sur une chaise de plage, pendant plus de huit heures, en attendant d’être transporté vers une morgue. Cela a ajouté encore plus de traumatisme à la famille, qui n’a jamais revu le défunt et a reçu le corps d’une autre personne décédée au Canada.
Les autorités cubaines et canadiennes sont en contact pour résoudre la situation et garantir que la dépouille de Jarjour soit restituée à sa famille dans les plus brefs délais.
Cet incident a une fois de plus mis la qualité du service touristique à Cuba sous les projecteurs, suscitant des critiques sur la gestion des urgences et l’attention portée aux visiteurs de l’île.
Les autorités cubaines ont promis une enquête approfondie pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l’avenir, mais ce n’est pas la première fois que des situations de ce type se produisent dans le pays.
