Le Bureau du Médiateur, à travers son bureau régional de Casanare, a organisé une journée de service au Centre d’approvisionnement de Yopal, dans le cadre de sa stratégie de service à la communauté.
Cette activité avait pour objectif d’être au service des commerçants du marché paysan « Petits Producteurs » pour écouter leurs besoins, leur apporter un soutien et les aider à gérer leurs problèmes, dans le but d’améliorer leurs conditions de bien-être.
L’événement a fourni des services institutionnels en matière d’attention et de traitement des plaintes, de défense publique, de mobilité humaine et de victimes. La Mairie de Yopal a abordé les questions d’assurance maladie, de gouvernement et de coexistence, Sisbén, Maison de Justice, INDEV et administration de la Central de Abastos.
Demandes générales liées au manque d’entretien des infrastructures physiques du Centre et
sécurité, et une demande spéciale, pour réactiver le fonctionnement d’un centre de jeux visant à assurer la protection des enfants des travailleurs de la Centrale.
Individuellement, 77 demandes ont été traitées, principalement pour des questions de santé, de fraternisation, d’orientation en matière de conciliation et de police et de conseils spécialisés dans les domaines du droit civil, de la famille, du travail et pénal.
Le Casanare Regional s’engage à traiter et à donner suite aux demandes non résolues.
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