BBVA continue d’innover et de transformer le processus de souscription d’un prêt hypothécaire et ouvre désormais Espace hypothécaire via «l’application» aux non-clients en Espagne. Avec cet espace, BBVA crée un nouveau modèle de relation avec le demandeur de prêt hypothécaire basé sur l’accompagnement et la transparence et propose des informations en temps réel sur le processus de demande de prêt sur son mobile. Jusqu’à présent, pour accéder à l’Espace Crédit Immobilier, il fallait être client de la banque. Mais désormais, les non-clients pourront également utiliser cette fonctionnalité en téléchargeant et en s’inscrivant en tant qu’utilisateurs dans « l’application » BBVA.
L’Espace Hipoteca crée un environnement numérique interactif qui guide et tient l’utilisateur informé tout au long du processus de demande de prêt hypothécaire, permettant le suivi de sa demande, offrant des informations claires et détaillées sur chaque étape du processus et facilitant l’apport et la gestion des éléments nécessaires. Documentation. Les informations sont présentées à l’utilisateur en temps réel, indiquant l’étape du processus dans laquelle il se trouve et les tâches qu’il doit effectuer ensuite.
De même, à partir du moment où un non-client confirme son intérêt pour demander un prêt hypothécaire jusqu’à ce qu’il le signe devant notaire, il dispose d’un gestionnaire expert qui peut le conseiller tout au long du processus.
L’application BBVA également pour les non-clients
Cette fonctionnalité est incluse dans l’application BBVA, ouverte à tous les utilisateurs, clients ou non-clients. Le processus de L’inscription pour les non-clients est simple et rapidenécessite uniquement une pièce d’identité, un nom, un prénom et un e-mail.
Plus de 190 000 non-clients vous être inscrit sur l’application BBVA pour profiter de ses avantages et fonctionnalités, entre autres : l’agrégation de banques pour pouvoir contrôler les produits financiers depuis un seul endroit, BBVA Valora pour connaître la valeur des propriétés et des véhicules, le service de traitement des successions, des calculateurs et des simulateurs .
