Des éleveurs mécontents du service offert par l’ICA à San José del Guaviare

Des éleveurs mécontents du service offert par l’ICA à San José del Guaviare
Des éleveurs mécontents du service offert par l’ICA à San José del Guaviare
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L’ICA dit obéir au processus de mise en œuvre du module de mobilisation animale à SINIGAN

De nombreux éleveurs du département de Guaviare ont exprimé leur mécontentement face à la complexité des procédures pour obtenir un guide à l’ICA dans cette capitale. À plusieurs reprises, la plateforme ne fonctionne pas, de même que le nombre d’exigences a augmenté, compliquant la situation pour mener à bien une procédure auprès de l’agence étatique.

Cependant, l’Institut Colombien d’Agriculture (ICA) a informé la communauté de l’élevage qu’il n’a pas cessé de fournir le service de publication de Guides Sanitaires de Mobilisation Interne (GSMI), pendant le processus de migration vers le Système National d’Identification et d’Information Bovine (SINIGAN).

Comme nous l’avons annoncé dans les différentes campagnes d’information diffusées dans les canaux officiels de l’ICA et à travers l’envoi massif d’e-mails aux utilisateurs dans tout le pays, ce processus de mise en œuvre implique la migration de volumes élevés d’informations qui peuvent présenter de nouvelles fonctionnalités, de la même manière, même si cela dispose d’une interface conviviale adaptée aux conditions des utilisateurs ; L’interaction avec lui peut présenter des circonstances typiques du processus d’adaptation.

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